🎙 Что я слышу на первой встрече
🎙 Что я слышу на первой встрече
Иногда думаю: вот бы записывать всё, что говорят люди, когда приходят впервые. Получилась бы целая книга — живая, смешная и очень настоящая.
Они ещё не клиенты. Просто — человек и его история. Мечта, тревога, надежда. И пожелания. О, пожелания — это отдельный жанр 😄
Иногда слышу что-то в духе письма золотой рыбке: «хочу вот это, за столько-то, и чтобы вчера». Без осуждения — всё понятно. Рынок — штука непростая, и каждый приходит со своей картиной мира.
🔑 Вот где начинается моя работа.
Есть спрос. Есть предложение. Есть реальность рынка. И есть человек, который хочет понять, где он в этой системе координат.
Если человек хоть немного интересуется тем, что происходит вокруг — мы слышим друг друга. Возникает тот самый тандем, когда разговор идёт не в параллельных вселенных, а в одном пространстве.
Но бывает иначе. Когда человек слышит только то, что хочет услышать. Тогда я не спорю и не настаиваю — я задаю вопросы.
💬 Именно для этого я училась коучингу.
Не чтобы убеждать. А чтобы помочь человеку самому добраться до главного: чего он на самом деле хочет. Зачем продаёт или покупает. Что будет, если... А если иначе — что тогда?
Правильный вопрос в нужный момент стоит дороже любого совета.
И вот тогда — всё встаёт на свои места. И у человека, и у сделки. 🤝
Риелтор, который слушает. И немного задаёт вопросы 😊
Больше публикаций — в канале «Закулисье новостроек с Любовью»
📢 Подписаться на канал