Красиво — для музея. Продаёт — для рынка 💵
Красиво — для музея. Продаёт — для рынка 💵
Сегодня расскажу про ошибку, которую я вижу у 90% своих новых клиентов.
Она не самая очевидная. Не та, о которой все говорят (вроде «неправильный шрифт» или «тусклое фото»).
Но именно она блокирует результаты даже у самых мотивированных селлеров.
👉 Вот эта ошибка: Попытка сделать «красиво», вместо «понятно».
Звучит знакомо?
Вот как это обычно происходит:
Вы заказываете визуал у дизайнера или делаете сами, потому что хотите, чтобы товар выглядел достойно на полке маркетплейса.
И ведь это кажется абсолютно правильным! В конце концов, покупатель любит глазами.
Более того, интернет и «эксперты по дизайну» только укрепляют вас в этой мысли: «Сделайте инфографику ярче! Добавьте иконки! Чтобы цепляло взгляд!»
Я прекрасно понимаю, почему так происходит.
Это естественная реакция — хочется выделить свой товар среди конкурентов через визуальный шум.
👉 Но вот что происходит дальше:
Карточка получает много внимания, но мало кликов. Покупатель видит «картинку», но не понимает выгоды.
Бюджет на рекламу сливается. Вы платите за показы, но конверсия остаётся на уровне 0,5%.
И в итоге вы грешите на товар.
Кажется, что продукт не тот, цена высокая или ниша мёртвая.
А дело было в подаче.
По сути, вы кладёте дорогую конфету в красивую обёртку, но не пишете, какого она вкуса.
Я наблюдала это много раз.
Например, клиентка с товарами для дома вложила 50 000₽ в дизайн. Карточки были идеальными с точки зрения композиции. Но CTR был 1,8%.
Самое обидное — вы искренне стараетесь! Вкладываете время, силы, возможно даже деньги. А результата всё нет.
Так как же сделать иначе?
👉 Вместо украшения карточки попробуйте упаковку смыслов.
Звучит просто, но работает.
Потому что на маркетплейсе у покупателя есть 2 секунды, чтобы ответить себе на вопрос: «Зачем мне это?»
Когда мы с клиентами работаем над визуалом, я сразу обращаю их внимание на эту ловушку.
👉 И первое, что мы делаем — аудит оффера.
Выделяем одну главную выгоду и убираем всё, что её заглушает.
Результат? CTR вырастает в 2-3 раза уже на первой неделе.
👉 А дальше становится еще интереснее.
Карточка начинает работать как продавец: отвечает на возражения визуально, снимает страхи и ведёт к покупке без давления.
Просто задумайтесь: сколько времени и сил вы уже потратили, пытаясь «украсить» то, что должно «продавать»?
И что могло бы измениться, если бы вы все это время действовали иначе?
Не корите себя — эта ошибка действительно очень распространена. Важно, что теперь вы о ней знаете.
В следующем посте расскажу еще об одном ключевом принципе, который помогает моим клиентам поднимать конверсию намного быстрее.
А пока поделитесь — узнали себя в этой ситуации? Приходилось ли вам заказывать дизайн, который был красивым, но не продающим?🫶
Больше публикаций — в канале «Визуал для маркетплейсов | Светлана Железнова»
📢 Подписаться на канал