Премиум открывает расширенные функции канала: счётчик комментариев, отключение авто-репоста, CRM и рассылки, подарки за подписку, формы заявок, опросы, розыгрыши, модерацию чата и расширенное продвижение. Обычные кнопки со ссылкой, кнопка чата канала и бесплатная предложка работают и без него.
Главное: Премиум подключается к каналу
Оплата привязывается к конкретному каналу, а не к вашему аккаунту. Если у вас несколько каналов, на остальных Премиум не появится — за каждый платят отдельно. Поэтому при оплате важно выбрать именно тот канал, для которого нужны функции.
Премиум и ИИ-кредиты — разные вещи
Премиум
Подписка на канал на срок. Открывает разделы бота, отмеченные значком ⭐.
ИИ-кредиты
Отдельный баланс, который тратится на работу ИИ: анализ канала, идеи, вёрстка постов, картинки. Покупается отдельно и не заканчивается вместе с Премиумом.
Где нажимать
Главное меню
📢 Мои каналы
Выберите канал
⭐ Управление Премиум
Как подключить
Откройте «Главное меню» → «📢 Мои каналы» и выберите нужный канал. Проверьте, что это именно тот канал, для которого нужен Премиум.
Нажмите «⭐ Управление Премиум», затем «💳 Оплатить».
Завершите оплату по ссылке и вернитесь в бота. Обычно доступ открывается сразу и приходит сообщение об активации.
Если Премиума ещё нет, откройте карточку канала и выберите «⭐ Управление Премиум».
Как посмотреть срок
Откройте «Главное меню» → «📢 Мои каналы» → нужный канал → «⭐ Управление Премиум». Там видно, активен ли Премиум и до какого числа.
Оплата от организации
При оплате на год возможен счёт на расчётный счёт и обмен документами через ЭДО. Напишите в поддержку и приложите реквизиты, а также идентификатор и название вашего оператора ЭДО.
Если не получилось
Премиум не виден после оплаты.
Сначала проверьте, что открыли карточку того самого канала, за который платили. Если канал верный — снова откройте «⭐ Управление Премиум»: иногда доступ применяется с задержкой в несколько минут.
Прошло больше 15 минут, а Премиума нет.
Напишите в поддержку и приложите чек или скриншот платежа из банка, а также название канала — так платёж найдут быстрее.
Премиум включился не на том канале.
Напишите в поддержку: укажите канал, на котором он оказался, и канал, на который его нужно перенести.
Оплатил кредиты, а Премиум не появился.
Это две разные покупки. Кредиты пополняют баланс ИИ, а Премиум подключается отдельно в «Управление Премиум».