Мне просто не хватает клиентов...

И каждый раз, когда слышим эти слова, возникает вопрос:

А если завтра к вам придут не пять человек, а пятьдесят... ваш проект готов?

И вот здесь очень часто наступает тишина, потому что большинство экспертов уверены, что их главная проблема — отсутствие клиентов. Но за последний год мы всё чаще видим совершенно другую картину. Эксперт идёт учиться продвижению, потом покупает обучение по нейросетям, идёт к маркетологу, нанимает SMM-специалиста, запускает рекламу, начинает искать новую воронку, покупает ещё один курс и всё это время человек искренне верит, что следующий инструмент наконец-то решит его проблему, но проблема никуда не исчезает. Наоборот, с каждым новым обучением, с каждым новым сервисом и с каждой новой подпиской проект становится ещё сложнее.

И знаете почему? Потому что всё это время человек пытается ускорить то, что ещё не собрано.

Представьте строительство дома, фундамент ещё не залит, стены не построены, проект дома до конца не продуман, но человек уже выбирает, какого цвета будут шторы в гостиной. Со стороны это кажется абсурдом. Но именно так сегодня выглядит большинство экспертных проектов.

Именно поэтому мы всё чаще говорим не про нейросети, а про архитектуру проекта. Потому что невозможно масштабировать хаос, автоматизировать отсутствие системы, получить стабильную прибыль, если каждый новый клиент приходит в совершенно разный проект и именно здесь начинается то, что мы называем Цифровой операционной системой эксперта с ответа всего на несколько простых вопросов: Кто вы? Для кого работаете? Какую проблему решаете? Какой путь проходит человек после знакомства с вами? Какие продукты логично следуют друг за другом?

И только когда на эти вопросы появляются честные ответы, всё остальное начинает работать совершенно по-другому, контент, реклама, искусственный интеллект, продажи и самое главное — появляется то, ради чего вообще строится любой проект.

Прибыль.

Потому что, как бы красиво ни звучали слова про предназначение, миссию и помощь людям, экспертный проект должен развиваться, он должен приносить клиентов, деньги, давать владельцу свободу, а не превращать его в человека, который работает с утра до ночи без ощущения роста.

Если завтра количество ваших клиентов увеличится в три раза... Вы уверены, что проблема действительно в отсутствии клиентов? Или всё-таки сначала стоит собрать систему, которая сможет этот рост выдержать?

Вы замечали, что когда речь идёт о чужом проекте, мы очень быстро видим, что можно улучшить? Здесь непонятно написано, слишком сложное описание, здесь человек вообще не поймёт, что ему предлагают. А вот когда дело касается собственного проекта... почему-то всё кажется логичным.

Мы каждый день находимся внутри своего проекта, знаем что хотели сказать, что стоит за каждой услугой и какой путь проходит клиент, но проблема в том, что клиент этого не знает.

Именно поэтому эксперт очень часто говорит:

— «У меня всё понятно.»

А человек, который впервые заходит в канал, через минуту его закрывает и практически никто не замечает этого самостоятельно.

Мы тоже когда-то думали, что главная задача — сделать красивый канал, написать хорошие посты, оформить сайт, но чем больше мы работаем с экспертами и предпринимателями, тем сильнее убеждаемся... Рост почти никогда не останавливается из-за одной большой ошибки, он останавливается из-за десятков маленьких, каждая по отдельности кажется незначительной, но именно из этих мелочей складывается решение человека:

«Остаться.» Или... «Пойду посмотрю кого-нибудь ещё.»

Именно поэтому мы очень любим смотреть на проект целиком, потому что очень часто достаточно соединить между собой несколько уже существующих элементов — и проект начинает работать совсем по-другому.

А теперь вопрос к вам.

Если посмотреть на ваш проект глазами человека, который ничего о вас не знает...

Как вы думаете, он увидит систему? Или пока только отдельные красивые кусочки?

Вчера мы закончили пост вопросом, который многим показался очень простым.Что именно вы продаёте на самом деле?Когда мы проводим стратегические разборы и задаём этот вопрос, очень часто сначала слышим уверенный ответ: психолог, астролог, коуч, нутрициолог, юрист, эксперт по нейросетям ит.д.
Но проходит буквально несколько минут разговора, и становится понятно, что это вовсе не ответ на вопрос, это профессия, а мы спрашивали совсем о другом.Что человек получает после работы с вами?Какой результат появляется в его жизни или бизнесе?Почему именно к вам он должен прийти, а не к другому специалисту, которых сегодня тысячи?
И вот здесь очень многие начинают задумываться, потому что оказывается, что внутри проекта нет одного чёткого ответа, есть знания, опыт, огромное желание помогать, но нет ясности.

Очень часто мы слышим ещё одну фразу:«Я работаю со всеми.»
И каждый раз понимаем, что именно здесь начинается первая серьёзная проблема, потому что когда эксперт работает "для всех", его перестаёт замечать кто-либо, кажется, что так аудитория становится больше, а на практике происходит наоборот.

Человек заходит в канал, читает несколько постов и не может понять:«Это вообще про меня или нет?»

«Мне сюда?»

«Этот человек помогает решить именно мою задачу?»
А если у потенциального клиента нет ответа в первые минуты знакомства, он просто закрывает канал. Не потому, что эксперт слабый. Совсем нет. Очень часто наоборот — перед нами оказывается человек с огромным опытом, десятками сертификатов и многолетней практикой, но его ценность остаётся только у него в голове. До клиента она просто не доходит.

Именно поэтому мы всегда говорим эксперт должен понимать свои продукты не для себя. Он должен сделать так, чтобы их за минуту понял человек, который впервые оказался в его проекте:
кто вы? Кому помогаете? Какую проблему решаете? С чего лучше начать? Какой результат человек получит? Если на эти вопросы нет простых и понятных ответов, дальше становится очень сложно.

Потому что потом появляются мысли: «Нужно больше подписчиков.», «больше рекламы.», « ещё один курс.» и т.д., хотя проблема всё не в количестве людей, а в том, что сам проект ещё не научился понятно рассказывать о своей ценности.

Именно поэтому мы никогда не начинаем с продвижения, сначала эксперт должен собрать свою систему, потому что только после этого продвижение начинает усиливать проект, а не маскировать его слабые места. И нам очень интересно задать вам один вопрос.

Представьте, что незнакомый человек открыл ваш канал всего на 30 секунд. Сможет ли он без вашей помощи ответить на один простой вопрос:

«Что именно я получу, если начну работать с этим экспертом, кто он, что он предлагает, как он работает, с чего начать, куда перейти дальше ?»

Или этот ответ пока понятен только вам?

Практически каждый второй эксперт говорит о системе, каждый третий обещает порядок, каждый четвёртый рассказывает, как с помощью AI всё автоматизировать.

И знаете... это даже хорошо потому что рынок взрослеет, но чем больше мы наблюдаем за тем, что происходит вокруг, тем чаще ловим себя на одной мысли, что очень многие пытаются строить дом... начиная с крыши. Сначала выбирают нейросеть, потом создают бота, потом подключают интеграции между площадками, а многие её вообще не подключают и делают всё в ручную, потом покупают ещё несколько сервисов, потом начинают писать контент и только спустя несколько месяцев задают себе вопрос:

"А почему всё это не работает так, как я ожидал?"

А потому что невозможно автоматизировать то, чего ещё не существует, невозможно делегировать хаос, заставить искусственный интеллект принимать решения за эксперта, если сам эксперт пока не понимает, куда он идёт.

Именно поэтому мы никогда не начинаем работу с цифрового клона. Хотя многие удивляются этому. Казалось бы, люди приходят именно за ним, но первое, что мы делаем, — не создаём цифрового помощника. Мы начинаем разбираться с человеком, кто он, в чём действительно его сила, почему именно у него должны покупать, что отличает его от сотен других специалистов и каким он хочет видеть свой проект через год, а не только через неделю.

Потому что цифровой клон не должен угадывать, он должен продолжать мышление своего эксперта. Именно поэтому у нас сначала рождается фундамент, потом стратегия, потом база знаний и только после этого появляется цифровой клон, который уже становится не просто красивой игрушкой, а настоящим помощником, знающим ваш проект практически так же глубоко, как знаете его вы сами.

Наверное, именно в этом и есть главное отличие между "сделать AI" и "построить систему". В первом случае человек получает ещё один инструмент. Во втором — начинает по-другому работать весь проект и тогда появляются не только порядок и свободное время, а появляется то, ради чего всё это вообще создаётся, новые клиенты, понятная стратегия, рост прибыли и ощущение, что проект наконец-то перестал держаться только на ваших плечах.

И нам сегодня очень интересно узнать ваше мнение.

Если бы прямо сейчас можно было решить только одну проблему в вашем проекте, что бы вы выбрали?

1️⃣ Постоянный поток клиентов.

2️⃣ Порядок и система в проекте.

3️⃣ Больше свободного времени.

4️⃣ Понимание, куда вообще двигаться дальше.