😀 Внимание, опрос. В посте выше я поделилась новостью о том, что теперь открытый (бизнес) канал в Максе могут создавать не только ИП, но и самозанятые.
Вам нужна инструкция как создать открытый канал в Макс(е)?
🫶 Голосуем. Если нужна - я сделаю и выложу инструкцию и скриншоты.
Сегодня я увидела отличную новость - теперь стало можно создать канал в МАХ не только юр. лицам и ИП, но и самозанятым.
Сделать это можно через "Госуслуги".
😀 Внимание опрос:
Нужна инструкция как создать открытый канал в Макс(е)?
Да, это знакомый многим сценарий и мне, к сожалению, тоже. Выглядит это так:
вы покупаете большой отдельный курс. Например, про нейросети для экспертов по созданию контента для продвижения в соцсетях. Потом - следующий: по сборке чат ботов для автоматизации продаж, еще потом - опять новый курс. на этот раз по сборке автоворонок и так далее. Чем дальше, тем больше пройденных курсов и сертификатов. Кажется, что вот-вот всё сложится, соберется в единое целое и ваши продажи вырастут…
но… вы, часто безуспешно, пытаетесь соединить эти знания в единое целое, вначале голове, а затем - собрать и внедрить в проекте.
В результате, лишь разрастающаяся каша знаний в голове, куча сертификатов, подтверждающих, что вы успешно прошли очередное обучение, а продажи ваших услуг на том же месте. Вот и возникает вечный вопрос: «как продавать услуги эксперту, если я трачу на учёбу больше времени, чем на клиентов».
Зачастую, чтобы получить небольшой объем знаний, приходится покупать большой тематический курс и переплачивать за то, что не нужно, но входит в программу обучения.
Я видела это десятки раз. И решила: хватит заставлять помогающих практиков и специалистов с частной практикой собирать пазл из разрозненных кусочков, еще и переплачивая за ненужную (не актуальную) информацию. Например, в моем случае, мне совсем не нужны были уроки по созданию карточек товара для маркетплейсов, но это входило в курс по нейросетям в РФ для бизнеса.
В клубе «Мастер своего дела» подход другой. Шаблоны, разборы, видео-инструкции на разные темы и запросы собраны в одном месте - в клубе. Вы просто выбираете нужную на данный момент видео-инструкцию или копируете промт, адаптируете его под себя и… действуете, быстро получая то, что вам сейчас нужно. Вам больше не надо покупать горы разрозненных курсов.
Конечный результат: вы занимаетесь тем, что приносит вам доход и удовлетворение, а вся рутина автоматизирована: нейросети для контента пишут посты в вашем стиле, чат боты отвечают на «сколько стоит».
А на каком этапе вы сейчас застряли: ещё собираете навыки и знания, проходя десятки разных курсов или уже начали выстраивать систему продаж? Напишите в комментариях.
Да, да, обычно это 5–6 часа в день, а то и больше. Они незаметно съедают всё ваше время. Да, это тоже надо, но… если посчитать в неделю количество часов, которые вы могли бы оказывать платные услуги, а вместо этого увязли в рутине? Кто не верит, посчитайте. Предупреждаю - результат вас вряд ли обрадует.
Вы отвечаете на сообщения в 23:00, вместо отдыха в выходные - переписка, ответы на однотипные вопросы, вы вручную ведёте запись, собственноручно монтируете сторис, ищете, а то и рисуете, картинки, пишете посты. Знаю, вам кажется, что так надёжнее: «Кто же сделает лучше меня?» А в итоге, выгорание, злость на клиентов и мысль: может, вообще закрыть практику? Я знаю многих экспертов, которые думают именно так, мечтая увеличить доходы, но взять 2-3 платных клиентов они просто не могут из-за того, что увязли в рутине. Вот и получается 1 платная консультация на 2 часа + остальное время съеденное рутиной. Хотят, но не могут…
“Я не технарь”, - говорят они, - я не понимаю как автоматизировать бизнес. Нанимала нескольких специалистов, но… они сделали что-то не то: не рабочее, задергали меня вопросами… а у самой не получается разобраться: нет времени на многочисленные курсы по созданию чат ботов. Мне бы простую видео-инструкцию, которую открыла, посмотрела, повторила действия и собрала похожее для себя”.
Я знаю эту боль. Сама была такой же когда-то. Поэтому в клубе «Мастер своего дела» я собрала и продолжаю пополнять библиотеку с конкретными инструментами.
Каждая видео-инструкция — отдельная. Открываете. Смотрите, как я настраиваю, куда нажимаю, слушаете мои пояснения что для чего я делаю. Повторяете шаг за шагом. Подставляете свою нишу. Получаете результат легко и быстро. Не буду называть конкретных цифр, все зависит от ваших навыков: если вы впервые зашли на сервер, то, очевидно, вам потребуется чуть больше времени, чем тем, кто его уже немного знает.
Результат: вы просто берёте готовый инструмент, адаптируете его и делаете быстро то, что вам нужно на данный момент: из промта - вы генерируете за 2-3 минуты готовое изображение или пост; из схемы - собираете чат-бота и внедряете его в работу максимум через 2 дня.
Расскажите, насколько ценно для вас такое предложение. Вы хотите стать участницей такого клуба?
❗Запись совместного эфира, где Анастасия Анастасия Ажанарова помогла разобраться
💥 - в законе о персональных данных:
- как создать онлайн запись для клиента, чтобы не нарушать закон,
- как вести запись данных клиента, какая программа/сервис для записи клиентов разрешена к использованию в РФ, можно ли использовать Гугл-календарь для этих целей:
- как сделать онлайн запись клиентов безопасной для эксперта,
- как работать с чат ботами, чтобы не нарушать закон о ПД,
- как создать чат бот, чтобы не поручить штраф: какая информация там должна быть;
💥 - в законе об авторских правах:
- кому принадлежат авторские права, если вы используете нейросеть: ей или вам,
- что делать если нейросеть создала похожие тексты или изображения и вас обвиняют в плагиате,
- можно ли защитить свой авторский контент (копирайт),
- что делать если у вас копировали ваш авторский контент
На нашем совместном эфире вы узнали:
1) как не нарушить чужие авторские права при формировании своего контента
2) как правильно оформлять договора с исполнителями
3) что делать, если проект скопировали, и можно ли с этим что-то сделать
4) как безопасно пользоваться искусственным интеллектом
5) основы защиты бренда
Сегодня утром мне на глаза попалась статья, где автор разбирал комплекс жертвы и я подумала, что состояние, когда ждешь что клиент тебя оценит и захочет идти на платные услуги, а он - отказывается или вовсе пропадает - знакомо почти всем у кого есть частная практика.
💡 Конечно, любой эксперт стремиться к признанию, к тому что его навыки и знания оценят - это нормальное желание. Я была такой же: стремилась помочь всем, даже бесплатно. А дальше… началось то самое, опасное.
Отношения с потенциальным клиентом, как-то незаметно, превратились в подсчет: я столько пользы дала ему бесплатно, я столько потратила на него времени и сил, а он… такой сякой, не благодарный, опять явился за бесплатной помощью, а покупать не желает. Хоть бы дешевый разбор купил, так нет же…
Я видела 2 варианта действий экспертов. Получив от клиента очередное “Спасибо. Я еще не готов оплачивать ваши услуги”, некоторые начинают терпеливо ждать, когда же человек “созреет”, вспомнив и оценив всю ту помощь, что вы оказали ему бесплатно.
Другие - начинают заваливать потенциального клиента письмами, чуть ли не требуя немедленной покупки и напоминая о том, сколько полезного человек получил от вас.
⚠️ Зачастую, после надавливания и упреков, люди уходят в молчанку, перестав читать ваши сообщения, отписываются от рассылок и игнорируя ваши звонки. Людям не нравится, когда их запугивают, продавливают к покупке, манипулируют ими, загоняют в чувство вины и долга.
Здесь и начинается роль “Жертвы”. Жертва - это не только сиюминутное состояние эксперта, но и зависимость себя от других людей - клиентов. Оно может проявляться в формате скрытой обиды: “Люди зажрались и не понимают чего им надо”, “все все бесплатно подавай”.
Иногда обида выплескивается в виде истерик, чаще всего политая самокритикой: “Я - дура, раз согласилась на эту консультацию”, “Я - слабый специалист. Вон мои конкуренты продают, а я лишь помогаю бесплатно”. Постепенно все это трансформируется в депрессию и отчаяние, когда уже ничего не хочется, руки опустились, все раздражает. Да, это происходит из-за неоправданных ожиданий.
Все это происходит из-за того, что у данного эксперта есть огромное желание помогать (всем без разбора и даже, часто, без запроса) и ужасающе низкая самооценка.
🛠 Что делать?
Дать человеку право на отказ
Разлепить “сцепку” “Я - это мой доход и успех”.
Перестать спасать всех. Ваши к вам - придут, а те, кто, действительно, не ценит вашу помощь - они вам, реально, нужны? Зачем?
✨ Если вам нужна психологическая помощь и поддержка единомышленниц - приходите в клуб “Мастер своего дела”. Там вы можете запросить обратную связь от единомышленниц, которые помогут понять не пережимаете ли вы своего потенциального клиента.
Интересно ли написано ваше приглашение и понятно ли оно с позиции покупателя.
#психологияпродаж
Знаю, что большинство подписчиков редко читают пост в закрепе, а уж про описание канала - можно и не упоминать: как показывает статистика и мой опыт - их единицы. А поэтому… я решила представиться вам так, как сделала бы это при личном знакомстве, где нибудь в кафе или конференц зале.
📍 Я не зря упомянула конференции. Знаете, как это бывает: оказались в незнакомом здании, где множество переходов, залов, закоулков, а указателей нигде не видно. Спросить бы, да не у кого. Рядом ходят такие же блуждающие заблудившиеся участники мероприятия. Пытаются спрашивать друг у друга, чтобы выяснить куда же идти, а в ответ стандартное “Не знаю. Сама здесь первый раз и не понимаю куда идти”.
Знакомая ситуация? Лично мне - очень. Было дело, когда я также блуждала по выставочному центру. Организаторы, почему-то забыли поставить указатели, подсказывающие что где… Мало приятная ситуация и раздражающая, потому, что устаешь искать и блуждать “на ощупь”.
🚶♂️ Хочется просто развернуться и уйти, но что-то удерживает. Возможно, это потраченное уже время и силы. Может - это то, ради чего вы приехали. Но все равно хочется четкого понимания и выстроенного маршрута, чтобы не блуждать, а идти туда, куда хочется попасть в результате.
Я работаю с помогающими специалистами, у которых есть знания и опыт в своей области, но их продажи происходят хаотично. Я, как навигатор: оцениваю вашу текущую ситуацию с продажами, разбираюсь на каком этапе вы находитесь сейчас и где именно вы заблудившись, ищите выход.
🧭 Также помогаю разобраться почему произошло именно так, и направляю ваши действия так, чтобы вы сами выстроили себе эффективную систему продаж, в которой вы будете чувствовать себя востребованными специалистами.
✅ В результате, вы, как специалист легко и стабильно продаете свои услуги по желаемой цене и трудитесь в комфортном для себя графике.
Маркировка контента стала большой сложностью для многих экспертов, мастеров, фрилансеров и все тех. у кого есть частная практика. Многие до сих пор не могут разобраться в каких случаях
- нужна маркировка рекламных постов и что такое рекламный пост, а что - хоздеятельность;
- как создавать пост без маркировки, чтобы рассказать о предстоящем мероприятии или своих услугах;
- нужна ли маркировка поста в ТГ, ВК, МАХ? А в запрещенных соцсетях?
- какие видео считаются рекламными и маркировка видео рекламы необходима?
- партнерская ссылка, если ее вставить в пост реклама или нет? Как правильно разместить партнерскую ссылку?
Запись совместного прямого эфира, как бесплатная консультация юриста для подписчиков канала. Эфир посвящен закону о маркировке рекламы и закону о запрете иностранных слов. 💥Проводит гость-эксперт юрист Анастасия, специализирующаяся на помощи экспертами и микро бизнесу.
Что говорит закон о маркировке рекламы в интернете? Разбираемся с помощью практикующего юриста с 6-летним опытом работы с микро бизнесом.
❓ Как экспертам, фрилансерам и всем, у кого есть частная практика разобраться в тонкостях этого закона?
А еще недавно вышел ✅ закон о запрете иностранных слов. Как он коснется самозанятых и ИП без сотрудников?
🔥 Совместный прямой эфир с юристом Анастасией Ажанаровой
Завтра, в моем ВК-сообществе 10.06. 2026 г в 10-00 мск.
✅ Чтобы не пропустить, рекомендую заранее подписаться на ВК-сообщество, поставить напоминание или занести заранее в планы на среду (10.06. 26)
Да, у кота, а для меня - это маленький повод для радости и праздника.
Почему-то я не могу или не умею радоваться просто так... без повода, а поэтому - придумываю поводы: для радости, для того, чтобы устроить себе небольшой праздник и получить удовольствие.
А кроме того, я считаю своих котиков членами семьи и, как любого другого члена семьи - хочу поздравить.
В качестве подарка - все мои котики получил вкусный кошачий корм и мягкую игрушку, с которой "именинник" не расстается сегодня почти целый день.
😺 А вы отмечаете день рождения любимца? Что это для вас? Поделитесь в комментариях.
На фото - котик в 1-й день появления у нас и его дальнейшая жизнь уже с нами.
✅ Для меня дача - это профилактика выгорания и отдых от городской суеты. Конечно, на лето я сбавлю рабочие темпы, чтобы у меня было больше времени на отдых и восстановление сил. А где еще можно восстановить силы, здоровье, энергию? Только на природе, где я постараюсь максимально находится среди естественных звуков природы.
Кроме того, я переделываю свои воронки продаж, стратегии продвижения и продаж своих услуг. Продуктовая линейка - также уже давно требует обновлений. А это все лучше делать без суеты и стрессов, в полностью спокойной обстановке. А позволить себе никуда не бежать, не спешить, не суетиться я могу себе позволить, опять же, только на даче, где совсем другой ритм жизни и соседи тоже некуда не спешат.
😻 Да, я дачница и кошатница, и поэтому с помощью нейросети, работающей в РФ Suno и Qwen, а также сервиса CapCut я создала песню от имени котиков, которых везут на дачу.
🔥 Отличная новость - 10.06. 26. в 10-00 в моем ВК-сообществе пройдет мой совместный эфир с юристом, которая в течение 6 лет помогает экспертам разобраться с юридической стороной продвижения в соцсетях - Анастасией.
💯 Это эфир будет полезен, если у вас появились вопросы
- как продвигаться в соцсетях, чтобы не нарушать закон о маркировке рекламы в 2026 году
- как работать по партнеркам и подвигаться через коллаборации: можно ли давать ссылку на услуги партнера, как рассказать о совместном эфире, мероприятии, так, чтобы не маркировать свой контент.
Вообще, если вам сложно разобраться в законе о маркировке рекламы и у вас накопилась гора вопросов и вам нужна консультация юриста.
✅ Пожалуйста, накидайте свои вопросы по маркировке рекламы под этим постом и я передам их Анастасии, чтобы сделать эфир максимально полезным.
Вижу, что многим интересно как создать опрос на своем МАКС-канале, если смотреть на результаты опроса. Действительно, опросы - это отличный метод получения обратной связи от подписчиков и клиентов. Их активно используют практически все представители малого бизнеса: эксперты, мастера, специалисты активно используют их для продвижения и продаж.
В МАКС - пока нет встроенных опросов и это вызывает вопросы: "Как создать опрос в МАХ".
Часто мне встречались предложения: задавать вопрос и давать все варианты ответов в самом посте. Варианты ответов обозначать цифрами и просить, чтобы нужную цифру, соответствующую выбранному ответу, отправляли в комментарии. Метод - для меня так себе: не удобно подписчикам + не видны результаты опроса.
Я нашла удобный и простой способ 😻 Забирайте инструкцию.
1. Переходим в бота PostX @postingxbot и запускаем его
2. Добавляем бота в подписчики и даем права администратора
3. Нажимаем на кнопку "Создать пост"
4. Прописать вопрос (только вопрос, без вариантов ответов)
5. Внизу выбрать кнопку "Добавить" В новом, появившемся окне выбираем раздел "Реакции" (если вы хотите видеть количество нажатий данного варианта ответа и отправить 1 вариант ответа.
Если нужно больше вариантов ответа, еще раз нажимаем на кнопку "Добавить"
6. Выбрать где разместить (есть 2 варианта размещения: на этой же строке и на другой строке (ниже) и отправить следующий вариант ответа.
7. Когда все загружено нажимаем на кнопку "ОК".
8. Выбираем раздел "Далее" и либо выставляем дату и время публикации, либо - публикуем уже сейчас.
😀 Внимание, вопрос:
Какие юридические темы вам наиболее актуальны? Какие знания вам важнее всего, чтобы спокойно продавать свои услуги/товары не боясь нарушить закон и получить штрафы?
🫶 Голосуем с помощью кнопок под этим постом
А вы знали, что клиенты ищут вас прямо сейчас?
Не через таргет, не через сложные воронки. Просто вбивают в поиск: «как продавать услуги эксперту с частной практикой», «где брать первых клиентов», «как перестать работать бесплатно».
И если ваш пост содержит эти слова - вас могут найти. А если его ещё и перешлют коллеге, вы в двойном плюсе.
Это называется “Индексация”. О том, что это такое я подробно рассказываю на видео💥
Сейчас я часто слышу от экспертов вопрос: “Татьяна, подскажите бесплатные аналоги “Миро”, работающие в России на русском языке”. Конечно, существуют сервисы, где можно бесплатно создать виртуальную доску.
Я тестировала 2 варианта:
Сервис “Холст” - не плохой аналог Miro и очень похож на него визуально, но… у меня он каждый раз очень долго загружался, что раздражало.
VK-доска. Там тоже можно бесплатно создавать интерактивную доску, для разработки схем и карт путей клиента.
Для участниц клуба “Мастер своего дела”, я записала и выложила пошаговую видео-инструкцию, где наглядно показываю как создается схема чат бота или прорисовывается карта пути клиента на ВК-доске.
😻 Запись с экрана, где я показываю как создается ВК-доска, какие есть возможности сервиса, чтобы прорисовать схему максимально подробно заранее и при сборке ничего не потерять.
Кому актуальна эта информация - вступайте в клуб и изучайте, участницы - забирайте в свою копилку знаний.
Сегодня я с помощью ИИ улучшала качество нескольких фото. Она из них - старая фотография из семейного альбома, другая - фото на телефон, но качество сильно оставляло желать лучшего. Можете сравнить: было/стало.
😀 Пошаговая видео-инструкция на тему "Как улучшить качество фото с помощью ИИ" - уже доступна участницам ВК-клуба "Мастер своего дела", которые, чтобы продать свои услуги сами продвигаются в интернете и соцсетях.
Напоминаю, что с участицами клуба я делюсь видео-инструкциями на самые разные темы, связанные с продажами, продвижением, автоматизацией.
✅ В клуб можно вступить по минимальной цене 390 р/мес. Чем больше накопится полезных материалов для участниц клуба, тем выше станет цена. Для тех, кто вступает сейчас - стоимость останется прежней. Для тех, кто выйдет из клуба и захочет вернуться, тогда, конечно, цена будет та, что выставленна для всех новых участниц.
Вчера мне захотелось перечитать роман. К. Булычева “Подземелье ведьм”. Несколько раз мне попались сцены, где люди объединяются в группы, чтобы выбраться из неприятных ситуаций или совместно решить проблемы за счет того, что у всех разные таланты, навыки, знания и, конечно, опыт. А если пытаются действовать в одиночку, то находят приключения на свою голову и влипают в еще более трудные ситуации.
Я подумала, что и сейчас все это актуально. Да, может, сейчас это не так критично и опасно, но… те эксперты, кто пытается действовать в одиночку быстро выгорают, опускают руки и уходят с рынка, закрыв свои ИП/самозанятость.
Конечно, это тоже больно и обидно. А кроме того, снижает самооценку специалисту, у которого исчезли продажи, который не смог удержать свой проект на плаву: начинает казаться, что вы - плохой специалист, раз не востребованы, неудачница и т.п.
Я предлагаю объединить наши знания и опыт: ведь часто бывает так: у одного эксперта вопрос, а у другой - уже есть готовый ответ, полученный через опыт. И если помогать друг другу - то становится легче выдерживать все то, что происходит сейчас в стране и в мире.
Тариф «Базовый» — 390 р/мес 👉 Вступить
- готовые задания для нейросетей: копируете, подставляете нишу, получаете черновик;
- мои шаблоны: план консультации, структура диалога, упаковка услуги;
- библиотека пополняется ежемесячно;
- живое общение: участницы знакомятся, задают вопросы, устраивают мозговые штурмы. Ссылки на внешние ресурсы запрещены — только люди и поддержка;
- мои прямые эфиры и разборы.
Тариф «Продвинутый» — 2900 р/мес 👉 Вступить
- всё из Базового;
- видео-инструкции и практикумы;
- гости-эксперты: юристы, маркетологи, специалисты по масштабированию;
- возможность в эфире получить разбор от меня или задать вопрос гостю;
- доступ к 100% моих знаний за 2900 р/мес — вместо покупки гор разрозненных курсов.
Клуб для тех, кому нравится получать быстрые результаты, кто любит, чтобы все видео-инструкции были в одном месте и всегда можно было их найти и пересмотреть, кому страшно и нужна поддержка и взаимопомощь.
Выбирайте тариф, который наиболее вам актуален.
Завтра 2.06 в 10-00 пройдет прямой эфир в моем ВК-сообществе "Женский бизнес-клуб/Психолог-маркетолог Татьяна".
- Мы разберем как продвигаться экспертам, мастерицам, помогающим практикам и всем тем, у кого есть частная практика.
Я расскажу о том, о чем часто молчат бизнес-тренеры или их рассказ о собственном успехе сводится к фразе: "Психанула и сделала". Так ли это не самом деле? О чем говорит эта фраза, рассказывая о самом специалисте?
Как продавать услуги/товары и привлекать целевых клиентов без такой формулировки.
Котики в течение дня делают те же действия и имеют те же желания, что я часто наблюдаю у своих клиенток:экспертов, мастеров, специалистов с частной практикой.
Напишите в комментариях какой котик вы сейчас.
😱 В среду утром на меня разоралась мама. На пустом месте: у нас в туалете, около кошачьего горшка и унитаза лежит коврик. Конечно, котики, спрыгивая с лотка, на него наступают мокрыми лапками и... конечно, от коврика потянуло мочевиной. Я еще в прошлом году начала говорить, что коврик плохо отстирывается. Надо его заменить, но мама не в какую: Нет. И все тут.
Еще и освежитель воздуха был новым и при легком нажатии мамы не сработал. Это и стало причиной устроенного мне скандала с хамством и оскорблениями.
Я попыталась ее угомонить, но на мои спокойные жесткие замечания она разоралась еще больше, добавив топанье ногами.
Когда я, не выдержав ее хамства и беспричинных наездов разрыдалась, в мой адрес понеслось: "Ты - манипулятор (видимо, потому, что моя была слишком сильной и я разрыдалась, а не реагировала на все ее выходки веселым хохотом и не хвалила за остроумие - она это обожает).
Потом началась подмена других понятий обо мне. То, что я спокойно сидела и работала оказывается называется... хамством и моей истерикой. То, что я иду к своей цели мягко и постоянно - называется "Прешь как танк. Хотя я всегда считаюсь не только с мнением родных, но и с их капризами: спит - я ничего не записываю, не разговариваю). Потом оказалось, что я слишком сильно люблю себя и мне плевать на родных и близких, и, даже, вообще на людей.😰
Что самое противное - она подменивает понятия, чтобы самой не выходить из обожаемой роли Жертвы и, поливая грязью меня, всем окружающим пытается убедить... меня саму в том, что я какое-то чудовище. Послушать ее я - прямо дочь Сатаны или его собственное воплощение. Ей нравится совмещать роль Спасателя и Жертвы - я уже писала о том, что это за "гремучая смесь". Вот только жить с такими людьми очень тяжело, но... маме уже 70+ и она нуждается в том, чтобы я была рядом.
😓 Меня трясет после ее выходки уже 3 день, но хуже всего, что я сама начала сомневаться в себе: "А вдруг, я, действительно, жуткий манипулятор, вдруг - действительно, мне наплевать на людей потому, что слишком сильно люблю себя, хотя, мои действия, показывают, что я готова пожертвовать собой, своими интересами, мечтами в угоду родных, что и делала регулярно.
👉 Видимо, я не ценю себя высоко, если эти мамины высказывания зацепили меня и заставили сомневаться в самой себе, приписывая себе мамины фантазии и ожидания на мой счет.
Поделитесь, знакома ли вам такая ситуация? Как вы выходите из своих же сомнений?
1. Как бывший медик, я абсолютно уверена, что нет методик, которые одинаково хорошо работают у всех экспертов. Каждому, чтобы продавать свои услуги/товары необходимо найти ту, единственную систему продаж, которая будет работать у конкретного человека, и самому эксперту будет комфортно трудиться по этой системе.
2. Работала в хирургии и ушла, потому, что убеждена: "Лечить - так лечить. Человек пришел за помощью и моя задача ему ее оказать, а не вытягивать деньги". Этот принцип я перенесла с собой в свой проект.
3. Я помогаю разобраться, где, на каком этапе помогающие специалисты сливают свои продажи, почему так происходит и направляю мысли экспертов в русло, в котором они самостоятельно исправляют ситуацию с продажами и выходят на более стабильные продажи и высокие чеки.
4. За 12+ лет сотрудничества с экспертами и онлайн-школами у меня накопилось огромное количество шаблонов схем и промтов, которыми я делюсь с участницами своего клуба "Мастер своего дела". Я не хочу жадничать и охотно делюсь наработками, которые использую сама для продвижения и продаж с теми, кто готов действовать и внедрять полученную информацию в жизнь, а не тащит в копилку просто "Чтобы оно у меня было. Вдруг, когда-нибудь понадобится".
💥 Кроме шаблонов, в моем клубе можно найти
- пошаговые видео-инструкции, которые подробно рассказывают и наглядно показывают, как
* работать с ИИ и получать желаемое
* собрать чат бота для своего бизнеса
* работать с различными сервисами для продвижения и роста продаж
с постоянным доступом к ним, пока вы - участница клуба.
- прямым тематическим эфирам с возможностью запросить разбор по теме эфира и получить ответ от меня лично.
- безопасное пространство, где можно спокойно задать вопрос, поделиться, попросить помощи или поддержку
- получить 100% моих знаний всего за 2900 р/мес без переплат за гору различных узко тематических курсов и метаний по разным экспертам.
Выбирайте, что вам наиболее актуально из тарифов и предложений.
Напишите в комментариях, кому важно чувствовать поддержку и помощь эксперта, которая сама прошла этот путь, а также разобраться, как выстраивать систему продаж, получая наводящие вопросы, позволяющие проще и легче прийти к цели.
Почему помогающему специалисту бывает страшно брать деньги за помощь и как научиться продавать на бесплатных консультациях
Вы помогли человеку из сочувствия. Клиент ушёл довольный, даже сказал «спасибо». Вы по началу тоже рады и чувствуете прилив сил: получилось, человек получил пользу - я помогла, я отличный специалист.
А потом тишина, внутри начинает расти неприятное чувство. Не злость. Не обида, а какой-то упадок сил и чувство неудовлетворенности, ощущение - вас использовали, воспользовавшись вашей добротой и умением сочувствовать.. Хотя… бывает и обида - это когда вы надеялись, что вашу помощь оценят по достоинству и хорошо заплатят, а вместо этого - лишь слова или донат, который не покрывает даже время сессии.
Знакомо?
Вы не жадная. Вы не «хотите денег ради денег». Вы просто хотите, чтобы ваши знания, опыт и энергия были оценены справедливо. А когда этого не происходит — появляется вопрос: «А может, я и правда не стою больше?»
Давайте разберём, что на самом деле стоит за этим. Не про «неумение продавать». Про убеждения, которые живут внутри.
«Брать деньги за оказанную помощь - не хорошо». Это убеждение есть не у всех. Оно появляется у тех, кого воспитывали в духе: «помогать надо бескорыстно», «деньги портят отношения», «хорошие люди не думают о выгоде».
И теперь, когда вы хотите назвать цену, внутри включается старый голос: «Ты что, серьёзно? За помощь — деньги»
Но помощь за деньги — это не «не хорошо и не плохо». Это профессионально. Вы не «берёте деньги». Вы обмениваете свою экспертизу на ресурс, который позволяет вам продолжать помогать. Без этого вы просто не сможете работать дальше.
«Если человек оценит - сам заплатит». Это надежда, которая редко сбывается для экспертов. Люди ценят то, во что вложились сами. Когда помощь бесплатна, она легко обесценивается. «Поговорили и хорошо. Да, я буду это внедрять. А платить-то эксперту - за что это? Да, результат мне нравится, как и то, что получил его бесплатно - мне же хорошо», - примерно так думает клиент, получивший бесплатную помощь. Возможно, человек даже понял всю ценность оказанной ему помощи, но… таким способом он экономит или он просто привык, что все должно для него быть бесплатным.
«Я должна быть хорошей для всех». Иногда за бесплатной помощью стоит не щедрость, а страх: «Если я назову цену — меня отвергнут, перестанут любить, скажут, что я жадная».
Но быть хорошей для всех - невозможно. А быть хорошей для себя - необходимо. Когда вы обесцениваете свой труд, вы снижаете «самоценность». Вы учите людей не ценить вашу работу. И в первую очередь, учите этому себя. Постепенно вы входите в роль “Жертвы”.
Что происходит, когда эксперт чувствует себя жертвой? Жертва — это не про «я отдала всё». Это про «я отдала, а мне не вернули, и теперь я страдаю». Такое состояние ведёт к трём вещам:
- падение самооценки: «раз мне мало платят, значит, я не стою больше»,
сомнения в экспертности: «может, я и правда не умею помогать так, чтобы за это платили?»,
-выгорание: «хочу всё бросить, потому что силы кончились, а отдачи нет».
Эксперт не должен находиться в этой роли и не только потому, что это вредит ему самому. Это вредит и его продажам, а также привлечению клиентов с которыми комфортно работать. Эксперт - это тот, кто знает цену своей работе и спокойно её называет.
Как проверить, что мешает вам именно сейчас? Я в ВК сделала тест «Стиль вашей консультации». Он не про «правильно/неправильно». Он про то, чтобы увидеть какой стиль у ваших консультаций:
-друг
-эксперт
-бесплатный советник
Тест занимает не более 3 минут. Результат — узнаете сразу в ЛС в ВК.
👉Пройти тест в ВК (вопросы и результат будут приходить в ЛС в ВК)
С чего начать продвижение помогающему практику, когда вы получили знания в своей области, а про продажи и трафик вас не учили?
Вы умеете работать с запросом клиента. Видите результат. Но как рассказать о себе так, чтобы люди приходили сами — непонятно. Отсюда ступор: писать посты «в никуда», боязнь называть цену, ощущение, что вы «должны» сначала стать идеальной, прежде чем предложить услугу.
Давайте разберём, что на самом деле мешает начать.
😀 Первое: вы ищете «волшебную кнопку». «Вот найду тот самый пост, который принесёт клиентов», «освою нейросеть, и она напишет за меня», «запущу таргет — и всё пойдёт». Но продвижение — это не одно действие. Это цепочка: человек увидел → понял, что это про него → захотел узнать больше → написал вам. Если на любом этапе цепочка рвётся — клиента нет.
😀 Второе: вы говорите о процессе, а не о результате. «Работаю с выгоранием, использую КПТ, гештальт, телесные практики». Это важно для коллеги. Но клиент ищет не метод. Он ищет решение: «Хочу спать без тревоги», «Перестать срываться на детей», «Найти силы на свои дела». Когда вы говорите на языке результата — вас слышат.
😀 Третье: вы ждёте, пока «всё будет готово». Сайт, бот, аватарка, контент-план на месяц. Но система продаж для помогающих практиков не строится «сначала всё, потом старт». Она собирается в движении: одно сообщение → один диалог → один клиент → один кейс.
Наверно, стоит пояснить на примере. Представьте, что вы шьёте платье. Вы купили ткань, выкроили детали, наметали швы. Но если не надеть его на человека — не увидите, где нужно подогнать. Можно годами дорабатывать выкройку «в теории». А можно сделать примерку и сразу увидеть, что исправить.
Так и с продвижением. Как продавать услуги специалисту после получения профессии? Не ждать идеального момента. Сделать одно простое действие: написать пост не «о себе», а о боли клиента. Не «я сертифицированный зоопсихолог», а «помогаю собаке перестать лаять по ночам, чтобы вы высыпались».
Я не даю универсальных рецептов. Я задаю вопросы, которые возвращают фокус на суть:
-Кто ваш клиент прямо сейчас? Не «все, кому нужна помощь», а один человек с одной болью.
-Что он получит после работы с вами? Не процесс, а конкретный результат.
-Что мешает вам сказать об этом просто, без терминов?
Когда вы отвечаете на них честно, текст предложения появляется сам. Он перестает быть шаблонным. Он - из вашей конкретной практики.
В клубе «Мастер своего дела» эта логика разложена на рабочие инструменты. в нем нет -лекций и нудных поучалок, 😀 зато там я выложила:
-шаблон плана проведения консультации,
-готовые задания (промты) для нейросетей: которые вы копируете, подставляете свою нишу, получаете готовый черновик уже для себя,
-схемы и шаблоны, которые вы адаптируете под свой проект,
-ежемесячно пополняющаяся библиотека промтов, схем и других шаблонов.
Если вам нужен набор инструментов, а не общие слова, выбирайте свой тариф:
🔹 ссылка на тариф Базовый
🔹ссылка на тариф "Продвинутый"
🔥 Поделитесь этим предложением с коллегами, которым это актуально
Вы когда-нибудь пробовали принимать решения, когда внутри всё дрожит?
Да, да, наверно, это знакомо каждому.
Когда новости постоянно пугают, меняются правила и обновляются законы, цены значительно растут, притом - везде, а у экспертов и помогающих практиков то обрушивается вся маркетинговая воронки, из за чего падают продажи и исчезают возможности привлечь новых клиентов, то сервисы, которые всегда использовались для работы с клиентом вдруг оказались под запретом, а то они, эти сервисы, вдруг сами ушли с рынка в РФ или оплатить их стало очень сложно.
Конечно, первое желание любого специалиста сделать хоть что-то, лишь бы выжить и сохранить проект. Например, резко скинуть цену, закрыть направление, замереть и спрятаться от всего.
Но паника — плохой советчик, потому, что она максимально сужает зрение и вы уже видите только угрозу, а не возможности.
Из-за узкого зрения, вы начинаете ломать то, что годами строили, просто принимая неверные решения, ведущие в никуда, в разруху.
Как справиться со стрессом эксперту, когда земля уходит из-под ног?
Не бежать вместе со всеми. Остановиться.Отследить свое состояние: не поддались ли вы всеобщему страху.
😀 Первое: тело.
Паника проявляется в нашей физиологии, в организме. Учащённый пульс, сбивчивое дыхание, сжатые плечи. Мозг, отвечающий за выживание в ужасе, потому, что его восприятие сузилось в микроскопическую точку, поэтому он воспринимает ситуацию как падающий на вас небосвод и ему нужно вас спасать любой ценой.
Вам нужно просто выдохнуть. 1-2 часа без телефона и телевизора. Прогулка в полной тишине только с природными звуками, желательно, в одиночестве. Можно выпить стакан воды очень мелкими глотками, растянув процесс питья минут на 20. Пока тело не поймёт: «Мы в безопасности», логика не включится.
😀 Второе: бумага.
Выпишите всё, что крутится в голове. Отделите факты от страхов.
Факты: «У меня 3 заявки на этой неделе», «Налог вырос на 2%».
Страхи: «А вдруг всё закроют», «Клиенты уйдут навсегда».
Бумага возвращает адекватность. Как не принимать решения в страхе? Увидеть их чёрным по белому.
😀 Третье: поддержка единомышленниц.
Это самый важный пункт. В одиночку страх кажется огромным. Когда рядом женщины с такими же целями и рисками, он уменьшается.
Не чтобы «пожаловаться», а чтобы проверить решение на прочность, обсудить, получить обратную связь от единомышленниц-экспертов.
Чтобы кто-то сказал: «Стоп. Ты сейчас реагируешь на тревогу. Не спеши. Подожди денек, другой».
Или просто поделилась информацией, которой у вас нет.
Единомышленницы для бизнеса это не про нытье и жалобы, а про взаимопомощь и поддержку, когда тяжело и страшно.
Помните, наши предки ходили на мамонта толпой; дома строит - бригада строителей т.к. предстоит огромная работа и в одиночку с ней не справиться, потому, что невозможно одновременно строить и смотреть - не перекосило ли бревно; в лес за грибами/ягодами ходят, как правило, тоже по несколько человек, потому что есть страх заблудиться, просто поскользнуться и нужна поддержка понимающего человека.
Поддержка экспертов в кризис - это не роскошь, а инструмент выживания.
А с кем вы обычно обсуждаете сложные шаги? Одна, с подругой, или есть свой круг поддержки? Напишите честно — в комментариях или в личку.
🔥
Сохраните, чтобы перечитать в момент тревоги, и поделитесь с коллегами, которым сейчас тоже непросто.
Вы замечали, как быстро рушатся планы, когда включается страх? Как “прибегали” вовсе не туда, куда хотели?
Да, да, страх это не просто эмоции. Это смесь физиологии и психологии.
Вспомните любую чрезвычайную ситуацию. Статистика говорит однозначно: больше всего пострадавших не от самого события, а от возникшей, вследствии ее, паники. От «стадного» инстинкта, когда люди бегут, теряя разум и ориентацию. А в результате - кто-то упал и его, не заметив, затоптали. Другого - зажали так, что переломали всю грудную клетку. Сколько таких историй…
В работе экспертов и специалистов с частной практикой то же самое.
Когда новости пугают, правила меняются, а цены растут, а продажи падают — включается древний механизм. «Беги. Замри. Бей». Вы начинаете резко снижать цены, демпинговать, проводить не выгодные для себя распродажи, лишь бы купили или придумывать что бы еще создать, чтобы продать или, наоборот, закрываете направления, полностью замолкаете в ожидании наступления безопасного периода.
Почему это вредно для бизнеса?
Потому что паника отключает префронтальную кору - это та часть мозга, которая отвечает за стратегию, оценку рисков и долгосрочные решения. Вы действуете из инстинкта самосохранения. А проект строится на логике и планировании.
Как перестать действовать из страха в бизнесе? Сначала отследить, в каком состоянии вы принимаете решения.
Проверьте себя прямо сейчас. Короткий тест:
- Вы сделали это действие сегодня, потому что оно логично или потому что «вдруг будет поздно»?
- Ваш план на месяц чёткий и пошаговый или «сейчас все так делают»?
- Вы спокойно делаете то, что решили по плану или чувствуете мышечное напряжение в теле и состояние “Может так сделать? А может этак”?
🍓 Если хотя бы на два вопроса ответили «из тревоги», вы в режиме паники.
Адекватные решения принимаются из состояния «я здесь, я вижу картину, я выбираю шаг», а не из состояния «Я спасаюсь». Паника сужает взгляд до одной крохотной точки. Осознанность - возвращает контроль.
Психология паники у предпринимателей проста: страх требует немедленного действия. Осознанность требует паузы.
Как принимать осознанные решения в кризис?
Остановиться. Выдохнуть. Спросить себя: «Это мой выбор или реакция на тревогу?».
❓Вы сейчас действуете из состояния паники или принимаете взвешенные решения?
Напишите честно в комментариях: «Паника» или «Осознанно».
🔥 Сохраните себе, чтобы перечитать в момент тревоги, и поделитесь с коллегами, которым это актуально.
💥 В результате, я выделила 2 вида любителей негативных комментариев и еще 2 варианта их дальнейших действий.
Делюсь размышлениями.
❓ Кто обычно пишет негативные комментарии, тролит и брызгает слюной в сторону экспертов, коучей и любых других специалистов, продающих свои услуги, занятия, консультации или товары через интернет?
1. Те, кто сам не в состоянии ничего продумать, разработать, создать и все, что ему остается, это из зависти, брызгать слюной в сторону тех, кто может это сделать.
2. Те, кто сам может что-то придумать, но комплексы и страхи не позволяют ему рассказать о своем изобретении или он сам занижает ценность своей разработки. Например, хочется осчастливить весь мир, так, чтобы люди ахнули, а придумал лишь... положить в переноску для кошек мягкую подушку и прикрепил к ней колесики и длинную ручку, чтобы тяжелого прыгающего в переноске кота не носить, а возить. (Шутка💫, хотя нечто подобное я видела в реальности). По мнению троля, это мелко.
Последняя категория тоже делится на 2 составляющие:
😀 1. Это те, кто не хочет даже позволить себе начать проявляться. Например, показать свое изобретение, рассказать о нем.
2. Те, кто пытается продавать свои услуги, критикуя и поливая грязью своих "конкурентов". Занижая достоинства и ценность чужих услуг, он считает, что так будет выглядеть несколько лучше. Можно сказать, что так он поднимает собственную самооценку и ценность своей услуги/товара.
✅ Стоит ли с ними переписываться и пытаться "лечить"?
Вы потратите на переписку огромное количество рабочего времени. Оно вам надо? Если да, то для чего? Скорее всего, у вас стоит за этим нечто из садо-мазохиских намерений.
И опять 2 варианта:
1. Троль польет вас грязью и вы "сложите ручки", чувствуя себя никчемной и обесцененной;
2. Вы всеми силами будете делать больно не согласному с вашей позицией и докажите себе, что вы - умнее, лучше и т.п. на его фоне.
Мое мнение - нет. Не стоит тратить на переубеждение время, это лишь значительно снизит стоимость вашего часа в этот день. Лучше потратить это 2-3 часа на помощь тем, кто просит вашей помощи.
💥 Варианты в поведении троля опять 2:
1. Он остается при своем мнении и продолжает брызгать слюной в сторону экспертов, тренеров, и т.п., выбирая самую простую стратегию: самому в себе ничего не менять и позволить тому, что он себе запрещает или отвергает раздражать в других людях.
Поясню. Например, человеку хочется выступать в эфире, но он это себе не разрешает. Соответственно, его бесят те, кто спокойно проводят прямые эфиры. Ему-то тоже хочется подсознательно, но... желание глубоко спрятанно или страхи не пускают: вдруг у него в эфире тоже троли появятся и напишут неприятное.
2. Троль осознает, что конкретно его раздражает в экспертах, специалистах, мастерах и, обратившись к психологу, меняет свои убеждения (что редкость) и разрешает себе делать то, что делают эксперты, и тогда, они уже не раздражают его. 💯 Редко, но случается. Чаще - вариант 1 - ничего в себе менять не буду: я и так самый-самый.
Вы, наверняка, замечали, как изменилось внутреннее состояние у самозанятых и владельцев ИП за последнее время? Особенно у тех, кто продает свои услуги сам просто просвечивает стресс, страх, метания из стороны в сторону и непонимание как же удержаться на плаву. Что сделать, чтобы продажи продолжались.
Да, да - это чувствуется не только в заголовках, но и в молчании после выхода ваших постов, в ночных вопросах себе: «Что делать дальше».
Все нововведения и перемены сильнее всего ударили по микробизнесу: экспертам, фрилансерам, специалистам с частной практикой. Они оказались самыми не защищенными и пострадали сильнее всего от происходящего. Правила меняются. Налоги корректируются. А чёткого понимания, как продавать услуги в новых реалиях, всё меньше и меньше. Это - запретили. Здесь - перекрыли. Туда нельзя, сюда - нельзя…
Знакомо? Вроде бы опыт есть. Клиенты были, а земля уходит из-под ног. И главный вопрос у большинства помогающих практиков уже не про рост, а про выживание: как удержаться на плаву эксперту, не закрыть своё дело, не свернуть проект, который вкладывали годами.
В одиночку - страшно.
Когда вокруг информационный шум, паника, все в стрессе и “Все бегут и я побежал(а)” очень хочется влиться в эту толпу бегущих и… рискуешь пострадать.
Помнишь, что при катастрофах больший ущерб причиняет паника и давка, когда все бегут не разбирая дороги? Известно, что именно там бывает больше всего пострадавших.
Ты пытаешься принимать решения на холодную голову, а это требует огромных сил. Да, действовать адекватно, когда всё вокруг меняется, очень сложно. Особенно без поддержки тех, кто идёт по тому же пути.
Я знаю одно: страх любит одиночество. А спокойствие любит «своих, единомышленниц».
Когда рядом те, кто понимает твои риски, кто не подливает масла в огонь тревогой, а делится тем, что реально работает, дышать и действовать становится намного легче.
Поддержка экспертов в стрессе — это не просто «поговорить за жизнь». Это якорь. Он не убирает шторм, но не даёт лодке перевернуться. Без единомышленников сложно выдержать. С ними — проще принимать решения не из страха, а из ясности.
Кто согласен, что в такие времена поддержка тех, кто понимает вашу ситуацию — важнее любых инструкций?
Поставьте «+» в комментариях, если вы тоже так думаете. Или напишите честно: что сейчас помогает вам не опускать руки?
Большинство начинающих специалистов, едва лишь создали продукт: не важно товар, услугу или создали свою уникальную продукцию начинают сразу запускать рекламу. Притом - платную. Почему-то считается, что реклама сама найдет и догонит тех, кому это актуально.
На практике же, это - слив рекламных бюджетов в никуда, выгорание и разочарование. Почему так? Да, потому, что реклама показывается всем подряд разве что на ТВ, а стоит она… точно не для начинающего предпринимателя и может не окупиться
Пример из моей практики.
Ко мне обратились за помощью… по настройке рекламы (которой я не занимаюсь - для этого есть рекламщики, работающие с таргетом и/или Яндексом) производители натуральных пищевых добавок для животных. Нет, это не завод по производству, а объединение нескольких человек, которые просто не могли выполнять огромные поставки для крупных ферм.
Они еще не знали кому предложить свою продукцию, чтобы “вытянуть” возможный заказ. Зато… уже хотели запускать рекламу, попавшись на миф, что главное - рекламировать и клиенты сами придут. Так было лет 15 назад, а сейчас рынок изменился, как и алгоритмы рекламы. Да, они помогают находить тех, кому она покажет рекламу, но… чем точнее вы расскажете “куда стрелять”, тем быстрее и точнее она попадет в цель.
Есть еще но… например, к вам с рекламы пришел клиент, а у вас не настроены платежи - как он оформит заказ? Он хочет уточнить детали заказа, а у вас никто не отвечает: нет ни автоответчика, ни человека у телефона/компьютера.
Как вы думаете, что будет дальше? Вы потеряете заказчика.
Реклама - это самый последний шаг в системе продаж, когда все остальное полностью готово и работает.
Как выстроить всю систему продаж по-шагово, я рассказываю в комплексе “Хаос. Система. Деньги”.
