Где мы теряем клиентов
Где мы теряем клиентов
Вчера разговаривала с коллегой. Поделился, что хочет закупить рекламу на свой канал, но не может написать администраторам.
Стали разбираться. Оказывается, если включён режим безопасности, то написать вам смогут только те люди, которых мы внесли в телефонную книгу.
Соответственно, можно потерять клиентов только из-за настроек. Они просто не могут связаться с нами.
Поэтому, внимательно смотрим настройки аккаунта.
Там можно скрыть номер телефона и сделать запрет звонком от незнакомых контактов.
В остальном мы должны быть доступны