Сайт может выглядеть современно и дорого, но при этом не приносить обращения.

В этом канале разбираю реальные ситуации из практики, которые помогают понять:

📌 почему посетители уходят с сайта без заявки

📌 где бизнес теряет клиентов и рекламный бюджет

📌 как сайт связан с рекламой, доверием и продажами

📌 почему одинаково красивые сайты могут давать разный результат

📌 на что стоит обратить внимание перед заказом сайта

Собрала для вас материалы, с которых рекомендую начать 👇

👉 Почему сайт сам по себе не приносит заявки

👉 Вы можете сливать рекламный бюджет из-за одной кнопки

👉 Что скрывается за запросом «Нужен сайт-визитка»

👉 Почему не стоит просить: «Сделайте похоже как у конкурента»

👉 Как сайт может сливать рекламный бюджет ещё до заявки

При разработке сайта важно учитывать воронку, в которую он включен.

Мне важно понять, как человек попадает на сайт, что видит в первые секунды и какое действие должен совершить дальше.

Именно поэтому каждый проект начинается с понимания задач бизнеса, а не с выбора цветов и шрифтов.

Если нужен сайт или лендинг под задачи вашего бизнеса напишите мне✍️

Связаться со мной в МАХ

В прошлом посте я рассказывала, что задача проекта заключалась не просто в обновлении дизайна.

Важно было привести восприятие сайта в соответствие с тем уровнем сервиса, который комплекс уже предоставляет своим гостям.

Поэтому работа началась не с выбора шрифтов или кнопок.

Сначала мы искали направление.

Как должен восприниматься комплекс новым посетителем?

Какие эмоции должен вызывать сайт?

Какую атмосферу человек должен почувствовать ещё до бронирования?

Для этого я подготовила несколько концепций.

И каждая из них рассказывала о бизнесе совершенно по-разному.

📌 Первый вариант — светлый и спокойный.

Он создавал ощущение отдыха, комфорта и расслабления.

Больше ассоциировался с wellness-пространством и семейным отдыхом.

📌 Второй вариант — тёплый и атмосферный.

С акцентом на натуральные материалы, уют и традиции отдыха.

Здесь хотелось подчеркнуть атмосферу самих саун и ощущение тепла.

📌 Третий вариант — более городской и современный.

С акцентом на стиль, вечерний отдых и взрослую аудиторию.

Он создавал совершенно другое настроение и по-другому раскрывал пространство комплекса.

Самое интересное, что все три концепции были сделаны для одного и того же бизнеса.

С одинаковыми услугами.

С одинаковыми фотографиями.

Но воспринимались совершенно по-разному.

Именно поэтому работа над сайтом начинается не с дизайна.

Сначала важно понять, какое впечатление должен производить бизнес на своего будущего клиента.

А уже потом подбирать инструменты, которые помогут это впечатление передать.

В следующем посте покажу, к какому решению мы пришли в итоге и почему именно оно оказалось наиболее близким к задачам проекта.

Очень часто бизнес выбирает сайт примерно так:

— “Вот этот сайт нравится”
— “Хочу похожий визуал”
— “Сделайте похоже как у конкурента”

И именно здесь часто начинается главная ошибка. Потому что люди видят красивую картинку. Но не видят, что стоит за этим сайтом.

Например:
— уровень доверия аудитории
— источник трафика
— узнаваемость компании
— соцсети
— рекомендации
— прогретая аудитория
— путь клиента до заявки

📌 Один и тот же визуально красивый сайт может отлично работать у одной компании и почти не приносить заявок другой.

Например, у конкурента может быть:
✅ сильный бренд
✅ постоянный поток теплой аудитории
✅ узнаваемость
✅ рекомендации
✅ люди, которые уже знакомы с компанией заранее

То есть человек приходит на сайт уже с доверием. А другой бизнес берет похожий визуал и запускает на него рекламу. Но человек приходит “с нуля”. Он еще не знает компанию, не понимает ценность предложения и только начинает разбираться в теме. И в итоге красивый сайт просто не справляется с той задачей, под которую изначально не создавался.

📌 Бывает и обратная ситуация.

Компания берет длинный перегруженный лендинг конкурента и переносит эту структуру на обычный сайт услуг. В итоге человеку становится сложно ориентироваться, искать нужную информацию и быстро принимать решение. Хотя визуально сайт может выглядеть современно и дорого.

💬 Именно поэтому я всегда очень аккуратно отношусь к фразе: “Сделайте похоже как у конкурента”.

Потому что внешне похожие сайты могут решать абсолютно разные задачи бизнеса. И иногда проблема вовсе не в рекламе или количестве трафика. А в том, что сайт изначально создавался под чужую модель продвижения и чужой уровень доверия аудитории.

Именно поэтому перед разработкой мне важно понять:
— как люди попадают на сайт
— насколько аудитория уже знакома с компанией
— приходит человек с готовым запросом или только начинает разбираться
— и какую задачу сайт должен решать для бизнеса

Если вам нужен сайт или лендинг не просто “похожий на конкурента”, а под реальные задачи Вашего бизнеса напишите мне в личные сообщения ✍️

Сегодня зашла на сайт мебельной компании и увидела хороший пример того, как бизнес может терять клиентов на ровном месте.

На сайте открывается всплывающее окно с колесом призов.

Сама идея хорошая:
подарок, бонус, вовлечение, попытка собрать контакт.

Но проблема в реализации.

На фоне окна сайт визуально “ломается”: текст на экране накладывается друг на друга, блоки становятся нечитаемыми, внимание пользователя распадается.

То есть человек еще не успел понять:
— куда он попал
— что предлагает компания
— почему ей можно доверять
— чем она отличается
— куда нажать дальше

А ему уже предлагают ввести номер телефона и “крутить колесо”.

И вот здесь бизнес может терять заявки.

Потому что всплывающее окно должно усиливать путь клиента, а не мешать ему.

Если человек пришел с рекламы, компания уже заплатила за этот переход.
Но вместо понятного первого контакта человек получает перегруженный экран, закрытый контент и ощущение хаоса.

В итоге он может просто закрыть сайт.

Не потому что шкафы плохие.
Не потому что цена не подошла.
А потому что взаимодействие с сайтом стало неудобным еще в первые секунды.

💬 Я поддерживаю решения с квизами, колесами, призами и другой механикой.

Но они должны появляться там, где уместны:
— после первого знакомства с предложением
— когда человек уже понял ценность
— когда бонус действительно помогает принять решение
— когда окно не перекрывает важную информацию
— когда сайт остается читаемым и удобным

Именно поэтому при разработке сайта важно смотреть не только на “красиво” и “модно”.

Важно понимать:
— в какой момент человек видит предложение
— не мешает ли механика основному действию
— понятно ли, что делать дальше
— не теряется ли доверие из-за визуального шума

Сайт, это не просто место, куда ведут рекламу. Это точка, где человек либо делает шаг к заявке, либо уходит.

Если вам нужен сайт или лендинг, который не просто выглядит современно, а помогает человеку спокойно понять предложение и дойти до обращения, напишите мне в личные сообщения ✍️ @KATYUCHA_M

Посмотрим вашу задачу и разберем, какой формат сайта подойдет именно под ваш способ привлечения клиентов.