В ЗАТО Фокино руководство больницы оставило пациентку с переломом без помощи…
«В ЗАТО Фокино руководство больницы оставило пациентку с переломом без помощи и угрожает её семье»
Здравствуйте! Просим предать огласке вопиющий случай медицинской халатности, хамства и административного давления на семью сотрудника в ФГБУЗ МСЧ № 100 ФМБА России (ЗАТО Фокино). Моя мама получила тяжелую травму, но вместо своевременной помощи столкнулась с издевательствами со стороны администрации больницы.
Хронология событий:
1. Отказ в помощи: Мама получила травму на территории дачи во время уборки. На следующий день она обратилась в МСЧ № 100. Врач-травматолог отказалась оказывать помощь: она буквально швырнула маме в руки готовый рентген-снимок и накричала, что ничего не знает, так как нет его письменного описания. Позже, когда описание всё-таки получили, подтвердился тяжелый диагноз: костно-отрывной перелом со смещением.
2. Оскорбления и вымогательство начмеда: Из-за упущенного времени и неоказания первой помощи мама пошла с жалобой к начмеду (заместителю начальника по медицинской части). В ответ начмед оскорбил маму, а затем переключился на личные счеты с моим отцом (он работает в этом же медучреждении). Прямо в кабинете начмед потребовал от мамы «пачку сигарет, которую задолжал отец». В итоге травмированной женщине с острой болью пришлось идти в магазин за сигаретами, чтобы продолжить разговор, вместо того чтобы получать экстренную помощь.
3. Профессиональная помощь во Владивостоке: Нам пришлось самостоятельно ехать в Краевую клиническую больницу во Владивостоке. При этом ехать пришлось со старыми снимками, распечатанными на обычной бумаге формата А4 — местный травматолог в Фокино наотрез отказался делать контрольный снимок и готовить пациентку к краевой консультации. Мы хотим выразить огромную благодарность травматологам Краевой больницы за человечность и профессионализм: они приняли маму, провели осмотр и дали четкие рекомендации по обследованию. На следующий день мы сделали МРТ локтевого сустава и с результатами вернулись в МСЧ № 100 по месту жительства.
4. Ситуация сейчас: По возвращении в Фокино маме так и не назначили адекватного лечения. Вместо этого ей прописали физиотерапию, которая прямо противопоказана при её диагнозе по результатам МРТ. Руководство поликлиники МСЧ № 100 отказывается принимать маму, ссылаясь на постоянную занятость.
5. Угрозы семье: Начмед открыто угрожает моему отцу давлением на работе («я буду за тобой следить») из-за того, что мы пытаемся защитить здоровье мамы и требуем положенного лечения.
Мы очень опасаемся за здоровье мамы, которая может остаться инвалидом без нормального лечения, а также за безопасность и работу отца. Все подтверждающие документы (снимки, описание МРТ из Владивостока) у нас на руках, мы готовы предоставить их журналистам и контролирующим органам.
Просим предать эту ситуацию максимальной огласке, чтобы маме наконец оказали профессиональную помощь, а руководство МСЧ № 100 понесло ответственность за халатность, хамство и превышение должностных полномочий.
1