Бесплатный роуминг как новый инструмент лояльности операторов

Российские сотовые операторы весной 2026 года начали активно внедрять опции бесплатного международного роуминга. Для компаний это стало стратегическим шагом, направленным на удержание абонентов в условиях высокой конкуренции на рынке связи.
Эксперты отмечают, что льготные условия для путешественников выступают инструментом повышения лояльности. Однако такая политика сопровождается пересмотром стоимости услуг внутри страны: летом 2026 года многие операторы провели индексацию тарифов.
Рост абонентской платы затронул значительную часть клиентской базы:
- Один из федеральных операторов повысил стоимость услуг на 12%.
- Другой участник рынка увеличил тарифы на 14%.
Фактически компании перераспределяют финансовую нагрузку, предлагая бонусы для выезжающих за рубеж на фоне общего повышения цен на внутреннюю связь.
Источники: