Клиенты Т-Банка сообщили о сбоях в работе сервисов

15 июля пользователи Т-Банка столкнулись с временными трудностями при доступе к цифровым услугам. Проблемы затронули работу мобильного приложения, официального сайта и личного кабинета.
Клиенты отмечали сложности с авторизацией в системе, а также невозможность совершить переводы и оплатить услуги. Массовые жалобы на работу сервисов были зафиксированы профильными мониторинговыми ресурсами.
Для восстановления доступа специалисты службы поддержки рекомендуют предпринять следующие шаги:
- проверить стабильность интернет-соединения;
- отключить активные VPN-сервисы;
- переключиться между сетями Wi-Fi и мобильным интернетом;
- проверить наличие обновлений приложения.
Источники: