ПОЧЕМУ КЛИЕНТ ВОЗВРАЩАЕТСЯ С ТЕМ ЖЕ ЗАПРОСОМ?
ПОЧЕМУ КЛИЕНТ ВОЗВРАЩАЕТСЯ С ТЕМ ЖЕ ЗАПРОСОМ?
Человек ушел с инсайтами, со слезами облегчения, искренне благодарил.
Вы выдыхаете с чувством выполненного долга.
Но проходит неделя, клиент возвращается, садится в кресло и... начинает говорить ровно то же самое, с чего вы начинали.
Тот же страх, те же жалобы на мужа, те же сомнения. Будто и не было двух часов глубокой работы.
В этот момент психолог часто начинает сомневаться в себе: «Я плохой специалист, мои методы не работают, я ничем не могу помочь».
Почему происходят эти откаты?
Дело не в вашем профессионализме. Наш мозг устроен очень консервативно. Когда человек находится в затяжном кризисе, любая новая модель поведения для него — это выход в опасную зону неизвестности. Старая проблема — она понятная и знакомая, в ней мозг научился выживать.
Если на сессии вы работали только через логику и разговоры, но не задействовали тело и не нашли, ради чего человек держится за старое — его внутренняя система при первом же реальном шаге испугается. Включится аварийный тормоз, и произойдет автоматический откат назад, в безопасное прошлое.
🎁 Ваш подарок сегодня: Практическое руководство
Чтобы вы перестали винить себя за чужие саботажи и научили клиентов закреплять результаты сессий, мы подготовили PDF-руководство: «4 причины откатов после терапии».
В нем простым языком, без заумных терминов, разложен внутренний механизм работы мозга во время изменений. Инструмент поможет выстроить сессии так, чтобы человек уходил от вас не просто «всё понимающим», а реально готовым действовать по-новому.
👉 Пишите кодовое слово ИЗМЕНЕНИЯ в комментариях под этим https://vk.com/wall-183450345_53442 постом в ВК, и наш бот мгновенно отправит PDF-руководство вам в личные сообщения.
🔥 ДО СТАРТА МАРАФОНА ОСТАЛОСЬ 2 ДНЯ
Коллеги, как раз об этом — о скрытых механизмах саботажа, откатах и о том, как доводить людей до стабильного результата без давления — мы начнем говорить уже совсем скоро.
В среду, 10 июня в 12:00 мск, стартует первый живой эфир нашего бесплатного 4-дневного марафона «Как работать с клиентами в кризисе».
Регистрация идет полным ходом, занимайте свое место заранее:
👉 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА МАРАФОН БЕСПЛАТНО
https://deputatova.online/y/3f9ea31