Авито & Макс (MAX) и система клиентов | Юлия Бондаренко

❗Что изменили после моих рекомендаций

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Что изменили после моих рекомендаций

Я проанализировала переписки, посмотрела, где ответы перегружены, где не хватает конкретики и где можно мягко довести клиента до заявки. После этого подготовила новые рекомендации и скрипты ответов.

👉 Мы сделали сообщения короче, понятнее и живее. Убрали воду, добавили конкретику, нормальную структуру и понятный следующий шаг для клиента.

Отдельно внедрили вилку цен «от и до», чтобы человек сразу понимал, на какую сумму примерно ориентироваться, а не ждал расчёт вслепую и не уходил сравнивать дальше.

🔥 После внедрения новых скриптов клиентов стало проще закрывать на услугу, потому что переписка перестала быть просто автоответом и начала вести человека к заказу.

Скрин переписки после внедрения рекомендаций тоже прикрепляю выше
(посмотрите, какая разница в тексте, который был до и после).

Авито — это не только про объявления и заявки. Это ещё и про то, как вы общаетесь с человеком после того, как он вам написал.

💬 Друзья, а вы анализируете свои переписки с клиентами и смотрите, сколько заявок реально закрывается в заказ?

Если да — ставьте 🔥
Если пока нет — ставьте ❤️

Рекомендации

Почему заявки с Авито не превращаются в заказы

Меня вчера обсмеял ChatGPT 🙈

Почему клиент даже не открывает ваше объявление на Авито

💡 Топ-3 ошибки в объявлениях на Авито, из-за которых вы теряете заявки