Недавно клиент задал мне вопрос: «Викторина, а как вы отслеживаете лиды? Откуда понимаете, что реклама приносит результат?»

Это один из самых правильных вопросов, который может задать предприниматель.

Потому что запустить рекламу — не проблема.
Проблема — понять, окупается ли она.
Моя работа не заканчивается после запуска рекламных кампаний.

Что происходит дальше?

📌 В объявлениях прописываются UTM-метки, благодаря которым можно определить, откуда пришёл каждый лид.
📌 Затем данные попадают в Яндекс Метрику, где мы видим обращения и анализируем поведение пользователей.
📌 Если у клиента есть CRM-система, обязательно настраиваю интеграцию данных из CRM.

Это позволяет видеть уже не просто заявки, а реальные результаты бизнеса:

✅ сколько заявок поступило;
✅ сколько из них стали продажами;
✅ какая сумма продаж получена;
✅ какой процент отказов;
✅ на каком этапе теряются клиенты.

Именно на основании этих данных принимаются решения:

— какие кампании масштабировать;
— какие объявления отключить;
— где изменить стратегию.

За несколько лет работы в агентствах и с разными проектами я заметила интересную закономерность.
Несмотря на то что CRM есть у многих компаний, далеко не все используют её возможности для анализа рекламы.
В результате рекламные кампании оптимизируются практически вслепую.

Конечно, бывают ситуации, когда клиент не готов предоставить доступ к CRM.
Тогда я прошу выгрузку по продажам за нужный период. Даже такой вариант позволяет принимать решения на основе данных, а не предположений.

💡 Именно поэтому в своей работе я всегда стремлюсь связать рекламу с реальными продажами.
Потому что клики и заявки — это промежуточные показатели.

Главный показатель эффективности рекламы — прибыль бизнеса.

Системный Директ | Катайкина Викторина

Периодически замечаю соответствующую иконку в приложении. Пока она неактивна и время от времени исчезает, но, судя по всему, функция уже находится в разработке.

Что это значит для нас, как для специалистов - самое время задуматься о контенте!
Когда сторис действительно появятся, мы получим еще один инструмент для:

✅ повышения охватов;
✅ прогрева аудитории;
✅ продвижения каналов;
✅ привлечения клиентов.

В Telegram сторис показали себя очень хорошо. Лично у меня через них приходили новые клиенты, а действующие подписчики начинали активнее взаимодействовать с контентом.

Поэтому я уже морально готовлюсь:

— продумываю идеи для сторис;
— собираю контент;
— тестирую форматы.

МАХ развивается очень быстро. И как показывает практика, выигрывают те, кто начинает использовать новые инструменты раньше остальных.

🥁 Так что советую держать эту функцию на карандаше.

Системный Директ | Катайкина Викторина

✅ проще делиться ссылкой;
✅ больше возможностей для продвижения;
✅ выше потенциал роста аудитории.

Кстати, в МАХ уже появились комментарии. Пока не хватает уведомлений о новых сообщениях, поэтому чат канала я оставляю активным.

В целом видно, что мессенджер развивается очень быстро, и новые функции появляются практически каждую неделю.

Если вам интересны новости МАХ, Яндекс Директ и практические инструменты для продвижения бизнеса — оставайтесь в канале. Буду делиться только тем, что сама протестировала на практике.

78 600 ₽ бюджета → заявки от 1300 ₽ в конкурентной нише

Клиент пришёл с задачей:

— запустить рекламу с окупаемой стоимостью лида
— не «налить трафик», а получать реальные обращения

Ниша: окна (Москва)
👉 одна из самых перегретых в Директе

🎯 Задача

Собрать систему, где:
— заявки идут стабильно
— стоимость лида остаётся в рамках экономики

⚙️ Что было критично

В таких нишах проблема не в запуске
а в том, что реклама быстро «перегорает»:

— высокая конкуренция
— дорогие клики
— часть бюджета уходит в пустые показы

👉 без контроля всё начинает дорожать

⚙️ Что сделала

Выстроила кампанию не как «один запуск», а как систему:

— разделила трафик: поиск / РСЯ / возврат пользователей
— настроила ретаргетинг (30 дней) → дожим «тёплых»
— подключила аналитику (Метрика + Roistat)
— отключила неэффективные площадки
— запустила тесты и корректировки ставок

👉 ключевая задача — не просто получить заявки,
а удержать стоимость в рамках

📊 Результат за 1 месяц

Бюджет: 78 600 ₽

Поиск:
— 32 заявки (22 сайт + 10 звонков)
— ~2 100 ₽ за заявку

РСЯ:
— 7 заявок
— ~1 300 ₽ за заявку

💡 Важно. В нише окон цена лида может «улетать» очень быстро

👉 здесь удалось удержать стоимость и получить стабильный поток заявок

📌 Вывод:

В конкурентных нишах выигрывает не тот, кто «запустил рекламу»

А тот, кто умеет:
— контролировать трафик
— отсекать потери
— работать с возвратом клиентов

💬 Мой подход:
Я не просто настраиваю Директ.
Я выстраиваю систему, где реклама остаётся управляемой даже в перегретых нишах.

👉 Если у вас уже есть реклама, но она дорожает или нестабильна —
напишите в личку, посмотрю, где уходит бюджет: https://max.ru/u/f9LHodD0cOKS93UN-kAarIhm7QRqYHyQXUzaEu-oP_5-8L6X5vGKkkfJk-I

Теперь каналы можно перевести из приватного в публичный.

Для этого потребуется подключить Цифровой ID. Честно говоря, я сама долго откладывала этот момент, но в итоге вся процедура заняла буквально пару минут.

И знаете что? Оказалось, всё гораздо проще, чем казалось. К тому же сейчас действительно удобно, когда основные документы всегда под рукой: паспорт, ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение.

Если переживаете за безопасность — рекомендую сразу включить «Безопасный режим» в настройках аккаунта. Лишним точно не будет.

😄 Кажется, мы всё ближе к «мультипаспорту» Корбена Далласа.

дин созвон, который всё изменил

На днях наконец удалось обстоятельно созвониться с клиентом. Из-за навалившихся дел и накладок в графике мы переносили встречу несколько дней, но в итоге сели и подробно разобрали результаты за прошлый месяц и планы на будущее.

И во время этого разговора случилось главное — я услышала от клиента конкретную, измеримую цель.

Мы сотрудничаем уже несколько месяцев. Все это время мы постоянно что-то тестировали, гипотезы сменялись аналитикой, перестраивали кампании, искали связки… Процесс шел, результаты были, но не было главного — единого вектора.

И вот только сейчас, когда клиент чётко сформулировал, какой именно конечный результат ему нужен, у меня в голове сложился пазл.

Почему это так важно для маркетолога (и для бизнеса)?
Когда нет точного понимания финальной точки клиента, работа превращается в бесконечный процесс ради процесса.
Ты вроде бы делаешь всё правильно: оптимизируешь клики, снижаешь CPL, тестируешь креативы…
Но в голове остается «каша», потому что непонятно — а к той ли цели мы вообще бежим?

Как только появляется четкая цель бизнеса, хаос исчезает. Сразу становится понятно, какие инструменты оставить, а какие — выкинуть без сожаления. На смену суете приходит спокойная, уверенная работа на результат.

💡 Инсайт дня:
Пока я вела этот созвон, поймала себя на мысли — а ведь в продвижении собственного бренда и канала работает ровно то же самое. Нельзя вести канал «просто чтобы был» — нужна четкая точка Б.

Системный Директ | Катайкина Викторина