Не сколько было кликов.
Не сколько пришло заявок.
И даже не сколько стоил лид.
А сколько реальных чистых продаж принес вам Яндекс Директ?
Недавно на консультации предприниматель задал мне вопрос по своим кампаниям. Я спросила в ответ:
— А сколько реальных продаж принесли эти рекламные бюджеты за прошлый месяц?
Точного ответа не было. Была цифра затрат и примерное количество заявок.
И это классика. 90% бизнеса смотрит только в рекламный кабинет, где видна стандартная верхушка айсберга: расходы, клики, стоимость обращения.
А дальше начинается самое интересное — что происходит с заявками в отделе продаж?
* Кто-то сразу купил.
* Кто-то «думает» уже третий месяц.
* Кто-то оказался нецелевым.
* А кому-то менеджер вообще перезвонил только через 3 часа, когда клиент уже ушёл к конкуренту.
Если эти данные из отдела продаж не возвращаются обратно в рекламу — специалист оптимизирует кампании вслепую.
🛠 Как работаю я:
В своих проектах я всегда выстраиваю единую сквозную цепочку: Директ → Метрика → CRM → Реальные продажи.
Тогда мы видим не абстрактное:
«Получили 20 заявок по 1 500 ₽».
А конкретное цифры бизнеса:
«Из этих заявок закрыли 5 продаж на 450 000 ₽. Чистая прибыль — Х рублей».
И только после этого можно принимать решения:
✅ Какие кампании масштабировать, а какие сливают бюджет.
✅ Почему дешёвая заявка за 500 ₽ на деле оказывается пустышкой.
✅ На каком этапе менеджеры упускают клиентов.
Дешёвая заявка сама по себе не имеет ценности, если она не превращается в деньги в кассе.
Я частный директолог и мой принцип простой: рекламу нужно оценивать не по тому, сколько она потратила, а по тому, сколько заработала.