Скажу честно.
Я не люблю, когда по каждому поводу нужно писать в личку.

Хочешь узнать цену - напиши в ЛС.
Хочешь программу - напиши в ЛС.
Хочешь условия - напиши в ЛС.

И вот у меня сразу вопрос:
а почему нельзя просто показать человеку эту информацию нормально?

Без маленького секретика в личных сообщениях.

Ты эксперт.
Ты работаешь для людей.
Что такого страшного скрывается у тебя в личке?

Я сама даже на этой неделе такие попадала в такие воронки и просто закрывала их … 🤷‍♀️
Мне не всегда хочется сразу вступать в диалог.
Иногда я хочу спокойно посмотреть:
— сколько стоит
— что входит
— какая программа
— кому подходит
— какие есть варианты
— что будет после оплаты

Прочитать.
Подумать.
Вернуться.

А когда каждый шаг завязан на “напишите менеджеру” или “пишите мне лично”, путь становится неудобным.

Потому что личка - это уже контакт.
А человек может быть ещё не готов к прямому контакту.
Он просто хотел понять, подходит ему это или нет.

И даже если он написал, тут начинается самое неприятное.
Вы не ответили сразу.

Потому что были на консультации.
Потому что ребёнок.
Потому что дорога.
Потому что вечер.
Потому что жизнь.

Ответили через час, через три, на следующий день.
А человек уже остыл.
Закрыл диалог.
Пошёл дальше.
Забыл, что хотел спросить.
Нашёл другого эксперта, у которого всё понятно без переписки.

И самое обидное - вы даже не узнаете, тех людей которые хотели посмотреть программу, но не стали писать.
Сколько хотели узнать цену, но закрыли чат.
Сколько были готовы купить, но им стало неудобно проходить через личку.

У вас нет их контакта.
Нет базы.
Нет точки касания.
Нет возможности догнать их позже.
Просто тишина…

И кажется, что “люди не покупают”.
А на самом деле часть людей даже не дошла до того момента, где могла принять решение.

Я не против лички.
Личка нужна.
Но не для каждого чиха.
Не для базовой информации.
Не для программы.
Не для ответа “а что у вас есть?”

Базу лучше вынести в понятную точку входа.
Бот, mini app или сайт.

Чтобы человек мог сам зайти, посмотреть, выбрать, оставить заявку или оплатить.

Для вашего клиента важно принять решение самому.

«Жаль, у меня нет ИП»

Похоже, этот аргумент больше не работает.

MAX открыл платформу для самозанятых 👏

Теперь после подтверждения через Госуслуги можно официально создавать публичный канал, запускать чат-ботов, Mini App и строить свои сценарии работы с клиентами внутри MAX.

Но есть нюанс.

Вести сразу Telegram и MAX вручную бывает тяжело. Нужно публиковать посты в двух местах, следить за комментариями и не забывать про активность в канале.

Поэтому для авторов каналов я запустила сервис КомментБот.

Что умеет:
— автопостинг из Telegram в MAX;
— комментарии под постами в MAX;
— опросы;
— посты с кнопками;
— управление несколькими каналами.

Чтобы попробовать сервис бесплатно 1 месяц:

Перейдите в бот:
https://max.ru/id280504332080_1_bot

Введите команду:
/test

Получите доступ к тестовому периоду.

Мой канал в MAX:
https://max.ru/id280504332080_biz

Если давно присматриваетесь к MAX, но откладывали из-за статуса самозанятого, сейчас самое время начать тестировать площадку.

Зарегистрировать публичный канал и чат бот, тут: https://id.business.max.ru
Источник: https://vk.company/ru/press/releases/12335/

Рынок поменялся

Стало больше экспертов
больше контента
больше предложений

И внимание поймать стало реально сложнее

У тебя есть 3–7 секунд, чтобы человек понял:
остаться или закрыть

И вот где начинается затык

Мы всё ещё ведём клиента по старой схеме:

— из Instagram
— в Telegram
— потом в бот
— потом на сайт
— потом обратно

И человек просто… теряется

Не потому что не хочет купить

А потому что слишком много шагов

Теперь добавь к этому реальность:

— VPN включи / выключи
— что-то не открылось
— где-то не загрузилось

И всё
человек отвалился

И да, появилась ещё одна площадка📲

Как бы мы ни сопротивлялись
осваивать её придётся

И если ты есть только в одной точке
ты теряешь часть людей ещё до того, как они вообще дошли до твоего продукта

Что в итоге

Ты можешь делать нормальный контент
привлекать людей
запускать рекламу

Но если путь сложный —
ты всё равно теряешь деньги

Что с этим делать

Не усложнять

А собирать путь клиента в одну понятную систему
без переходов
без “потом вернусь”
без потерь

В следующем посте покажу инструмент,
который позволяет:

— не терять людей на переходах
— работать сразу в Telegram и MAX
— не зависеть от VPN

P.S.
Не жадничайте огоньков 🔥
я тут вообще-то ради этого на ИП перешла, чтобы всё это протестировать 😅

И поймала себя на мысли:
а вдруг вам это тоже будет полезно.

Но прежде чем раскрывать все карты, хочу понять, как у вас сейчас с MAX.

Потому что одно дело - просто завести там канал “на всякий случай”.

И совсем другое - реально его вести.

Писать туда руками.
Копировать посты из Telegram.
Переделывать смыслы отдельно.
Вспоминать раз в неделю, что канал вообще есть.
Или честно забросить, потому что на ещё одну площадку просто нет сил.

В общем, хочу сначала посмотреть, у кого какая ситуация. И потом расскажу чем будет полезен мой проект именно вам.

Ответьте в опросе ниже 👇