Провели первый показ.
Покупатель посмотрел квартиру и сказал:
— Мы подумаем.
И тишина.
Через пару часов продавец уже мысленно готов:
— снизить цену;
— поменять все фотографии;
— обвинить риэлтора;
— снять квартиру с продажи;
— и окончательно решить, что рынок недвижимости умер. Причём именно сегодня.
Стоп.
Один показ — ещё не диагноз.
Это один человек со своей задачей.
Может, ему не подошёл этаж.
Может, он выбирает между двумя районами.
Может, увидел другую квартиру.
А может, вообще понял, что пока не готов покупать.
Поэтому после одного «мы подумаем» стратегию продажи не перестраивают.
Смотрим на картину целиком:
— открывают ли объявление;
— звонят и задают ли вопросы;
— доходят ли до просмотра;
— какие замечания повторяются у разных покупателей;
— что происходит с похожими квартирами.
Если пять человек подряд говорят, что цена высокая, — это уже сигнал.
Если один человек молча ушёл думать — это пока просто один человек, который ушёл думать.
На рынок реагировать нужно.
Но не после каждого вздоха на просмотре.
Сначала собираем факты.
А потом уже меняем цену, подачу или условия — если для этого действительно есть основания.