Сделайте красиво» — плохое техническое задание для сайта
«Сделайте красиво» — плохое техническое задание для сайта.
Недавно получил именно такой запрос. Можно было сразу выбирать шрифты, цвета и собирать первый экран. Но такой сайт легко получается аккуратным — и бесполезным.
Сначала я уточняю:
— что именно продаёт бизнес;
— кто должен оставить заявку;
— какие сомнения мешают клиенту купить;
— что человек должен понять за первые 5 секунд;
— какие вопросы нужно задать до разговора.
После этого становится понятна структура: где нужен оффер, где доказательства, где форма заявки, а где подробности об услуге.
Дизайн помогает сайту выглядеть хорошо. Вопросы помогают ему работать.
В Октябре особенно заметно: многие хотят «обновить сайт», хотя сначала нужно разобраться, почему старый не приводит обращения.
Напишите в комментариях, что для вас важнее на сайте: внешний вид или понятная структура?