Это видео я записала 17 августа и не думала, что оно пригодится, чтобы объяснять что происходит с Яндексом
В августе я рассказывала, что виртуальный сервис — не что-то воображаемое, работающее на магии.
Вы нажимаете кнопку на телефоне, а команду обрабатывает настоящий физический компьютер — сервер. И стоит он в настоящем здании — дата-центре.
Тогда я просто объясняла, как устроены цифровые сервисы которыми мы пользуемся каждый день.
А теперь мы узнали, что происходит, когда дата-центр физически повреждён.
🖥 Дата-центр — это не один огромный суперкомпьютер.
Это огромное здание, в котором работает множество серверов, систем хранения данных и сетевого оборудования. Всё это нужно постоянно снабжать электричеством и охлаждать.
Если часть этой системы выходит из строя, нельзя нажать кнопку «включить обратно» и за пять минут вернуть всё как было.
📸 Представьте семейный фотоальбом.
Он сгорел, а к вам приходит человек и просит:
Покажите фотографию с моего дня рождения.
Из сгоревшего альбома достать её уже невозможно.
Если сохранилась плёнка или копии фотографий, альбом можно восстановить. Но сначала нужно найти копии, снова напечатать снимки, купить новый альбом и разложить всё по местам.
Резервная копия не означает, что доступ вернётся мгновенно.
Нужно поднять другое оборудование, перенести данные, проверить, что они не повреждены, восстановить связи между сервисами — и только потом запускать всё для пользователей.
⚠️ При этом мы не знаем, какие именно данные и оборудование Яндекса пострадали, что удалось сохранить и какие резервные копии есть у компании.
Поэтому я не буду писать, что «всё сгорело» или «данные потеряны», я думаю что у них есть план Б, В и Ц.
Но на момент, когда я пишу этот пост, две зоны Yandex Cloud остаются недоступными. А последствия мы уже видим в своей работе.
📣 Мы не можем попасть в рекламные кабинеты и Яндекс Метрику.
При этом реклама клиентов продолжает крутиться.
Деньги расходуются. А я не могу зайти, посмотреть результаты, внести изменения или остановить кампанию, если это понадобится.
Там же находятся и мои рекламные бюджеты. Со своей рекламой я сейчас тоже ничего сделать не могу.
И да, я из-за этого ВОЛНУЮСЬ. Реклама работает без моего контроля.
🎓 На этих выходных я хотела открыть набор в небольшую группу по рекламе в Максе через Яндекс и VK и записать уроки.
Но прямо сейчас это невозможно.
Я не могу показать работу кабинета, у всего диджитала сейчас очередной форсмажор.
Поэтому пока откладываю набор. Сначала должен восстановиться доступ к рекламным инструментам.
🤍 Я даже не представляю, какой объём работы сейчас выполняют специалисты Яндекса.
Это не «перезагрузите компьютер и попробуйте войти ещё раз». Им приходится восстанавливать физическую инфраструктуру и возвращать сервисы, которыми одновременно пользуются миллионы людей и компании.
Пока остаётся только ждать официальных обновлений.
Как только доступ вернётся, первым делом проверю расходы, кампании и результаты по всем проектам.
А уже после этого вернусь к группе и урокам по рекламе в МАКС.
А видео прикрепляю ещё раз. Теперь фраза «цифровой сервис работает на реальном физическом компьютере» звучит совсем иначе.