В МАКС появилась статистика канала. И это пока полное разочарование 🤦♀️
Когда вчера увидела кнопку сначала обрадовалась: ну наконец-то в МАКС можно будет посмотреть, что происходит с каналом.
А потом начала переключать периоды: 7 дней, 28, 90.
🤦🏻♀️ И цифры просто НЕ МЕНЯЮТСЯ
То есть статистика показывает данные, но непонятно, за какой период они вообще собраны. На основании этих цифр нельзя нормально оценить рост, падение, рекламу или работу контента.
👉 В панели есть подписчики, просмотры, уведомления и график подписок с отписками. И все!
В Телеграме мы хотя бы видим просмотры отдельных постов, активность по часам, репосты, источники и можем понять, что именно сработало.
В МАКС пока не видно ни-че-го:
🔸 откуда пришли подписчики;
🔸 какой пост привел просмотры и подписки;
🔸 когда аудитория читает канал;
🔸 сколько раз публикацию переслали;
🔸 что вообще повлияло на рост или отписки.
И вот на основании чего мне принимать решения по контенту или рекламе? Данных нет.
Открываешь статистику, смотришь на графики, закрываешь и идешь в нормальный инструменты, где действительно видно, что происходит с каналом.
Отдельно меня удивило, что статистика сделана в мини-приложении, а не встроена прямо в интерфейс. И доступ к ней есть только у владельца!
Если у вас канал ведут сотрудники, редактор или специалист по контенту, они статистику не увидят, пока вы не передадите им доступ владельца. Просто: чтооо???
Единственная цифра, которая сейчас действительно полезна, - процент включенных уведомлений. У меня это 24,84%. Здесь хотя бы можно понять, сколько подписчиков хотят сразу видеть новые публикации.
Статистика в МАКС появилась, но пока это функция для галочки. Профессиональные решения по ней принимать невозможно.
Я подробно разобрала новую панель, показала скрины и написала, каких данных здесь не хватает:
читать полный разбор на VC.ru
P.S. там же и про новый инструмент рассказала, который не у всех появился.
А еще как насмешка выглядит анонс статистики в официальном канале Макса! То есть этот неработающее недоразумение менять они не собираются, и делать нормальный интерфейс