Что делать когда уходит клиент?
Что делать когда уходит клиент?
Вот как мы провожаем клиента:
1. Получаем письмо о расторжении.
2. Готовим базу 1С для передачи клиенту.
3. Подписываем акт приема передачи.
4. Проговариваем, что в течении 3-х лет ответим на любой вопрос клиента относительно нашего периода работы.
5. Предлагаем через 3 месяца посмотреть экспресс аудитом в е ли хорошо делает новый аутсорсер или бухгалтер.
Что это дает: клиент уходит спокойно с возможностью проверить нового специалиста. Мы к стати очень рады когда к нам приходит клиент который заказал аудит. Мы обсуждаем все замечания если они есть. Потому, что уверены в своем качестве.