Вообще я не очень люблю продажи через страх потери клиента, но тут жизнь решила сама показать мне, как это работает.

Ситуация такая.
У всей семьи оператор Tele2, когда дочери оформляли сим-карту, там был какой-то акционный тариф. Естественно, спустя время всё это благополучно забылось и тут приходит уведомление: тариф скоро станет почти 950 рублей. 🤬

Я сначала даже не поняла, потом захожу сравнивать условия и выясняется прекрасное: у меня тариф дешевле и лучше, а у ребёнка дороже и хуже 🤡

Меня, конечно, слегка порвало. Думаю: ну ладно, переведу номер в Т-Банк.

Оформляю заявку.
Приезжает парень подключать симку и говорит:
— А у нас сейчас акция, если свой переведете тоже будет еще и дешевле.
Я такая: ну океееей.

И вот тут начинается магия удержания клиента 😁
Сначала Tele2 присылает скидку в приложении, потом ещё скидку, звонит оператор предлагает безлимитный интернет и финалит все снижая цену с 950 до 270 руб. Ахринеть просто.

И всё это после того, как я собралась уходить, до этого, видимо, всё всех устраивало 😁

Думаете на этом все закончилось? Дальше был прикол с площадкой IVI, так как я давно уже почти не пользовалась подпиской, хотела отключить.

И знаете, что началось?
Сначала: держите скидку 50% Потом: может, месяц бесплатно? А давайте хотя бы мобильную версию за 99 рублей? Ну пусть подписка просто полежит, вдруг вернётесь.
Я аж растрогалась от такой любви 🤣

Правда потом дочь включила мультики, произошло списание, и моя романтическая история с IVI всё-таки закончилась.

Но меня в этой всей истории зацепило другое.
Посмотрите, как сейчас борются за внимание и удержание клиента огромные компании. Они анализируют поведение,
делают спецусловия, дожимают, придумывают триггеры,
включают психологию, тестируют механики.
Мне лично было приятно что мной дорожат)))
💯 В общем годная возможность получить скидку и любовь как клиенту, попробуй тоже.

Но так как я сейчас на Кинопоиске, оч удобно что подвязано с яндекс и фильмы из кинотеатра выходят бесплатно после проката.

Я сейчас смотрю “Беспринципных” 5 сезон. Серия выходит раз в неделю и в конце показывают трейлер захватывающий и ты хочешь ее уже глянуть стопроц тут тебе сразу предложение: не хочешь ждать следующую неделю, плати 200 рублей и смотри раньше всех. Гениально 🤔

И ведь механика офигенная. Потому что они продают не просто серию, они продают ощущение: я узнаю первым.

И вот после таких вещей очень странно слышать: ой, да блог можно вообще не вести или люди и так придут.
Нееееет 😁

Сейчас даже огромные компании борются за внимание человека, а эксперты почему-то продолжают думать, что достаточно просто получить профессию.
Ну не работает это уже так.

😐 И кстати, я тут подумала сделать пятничную рубрику, не совсем экспертную.

Больше про жизнь, наблюдения, какие-то ситуации жизненные.
Короче, если поддерживаете идею, давайте опять 40 реакций 🔥

Я чувствую, что мне реально есть чё рассказывать помимо Telegram 😁

Очень многие эксперты уверены, что проблема у них в контенте. Особенно начинающие.

Кажется, что сейчас начну стабильно писать, выкладывать посты, делать сторис, и люди наконец увидят, какой я специалист. Я и сама так думала 😊

Со стороны всё выглядит просто: завёл канал, написал текст, оформил картинку, рассказал о себе.

А потом выясняется, что человек заходит в блог и вообще не понимает: кто ты, с чем к тебе идти, почему здесь остаться и зачем писать именно тебе.

Да, я уже постоянно об этом говорю и мне не надоело 😁

Я помню, как сама начала искать людей, которые разбираются в Telegram и маркетинге. Попадала на разборы, чаты, группы. Информации было много, я слушала, записывала, сохраняла мысли.

Но проблема была вообще не в информации 😈

Потому что у меня уже есть жизнь: работа, клиенты, дом, дети и конечно же быыыыыыт, а тут ещё блог, который висит фоном в голове как ещё одна работа, которую ты постоянно не успеваешь.

И человек сидит между: “мне надо развивать блог”
и “у меня уже нет сил ещё и в это погружаться”.

Меня долго держала мысль, что сначала нужно доучиться, стать умнее, получить ещё знаний и только потом нормально выходить в блог.

Особенно это видно у психологов. Человек только начал учиться, а уже боится проявляться, потому что ему кажется: пока нет огромного опыта, права говорить тоже нет. Хотя уверенность появляется в процессе работы, а не после очередной корочки.

Мои последние обучения вообще проходили параллельно с жизнью и работой. Я сразу шла применять всё на практике, потому что между “я поняла теорию” и “я реально умею это делать” огромная разница 😁

Недавно ко мне пришла девушка на разбор и меня прям накрыло мыслью, насколько для меня многие вещи уже привычны, а для другого человека вообще нет.

Я в этом уже больше двух лет варюсь, а у человека голова занята совсем другим. Ему нужно клиентов вести, жить свою жизнь, справляться с нагрузкой и ещё параллельно пытаться понять, как этот Telegram вообще должен работать.

Мы довольно быстро собрали ей блог: шапку, структуру, смыслы, позиционирование, упаковку.

Я прям кайфанула от процесса. Люблю, когда вместо каши появляется понятная система.

😊 Кстати, вот её отзыв
https://t.me/otzivipavlyk/101

Потому что чаще всего человек не ленивый и не глупый, он просто пытается одновременно быть: экспертом, маркетологом, копирайтером, продюсером, дизайнером
и ещё жить обычную жизнь.

У меня это вызывает ассоциацию с посудомойкой.
Я умею мыть посуду руками и тазиками тоже умею, жизнь научила 😁 Но если можно загрузить всё в машинку и освободить себе несколько часов жизни, я выберу этот вариант и выбираю по сей день. С блогом у многих похожая история.

💬 Да, можно разобраться самостоятельно. Вопрос только в том, сколько это съест времени и сил. Потому что чаще всего люди даже знают, что нужно делать, но не садятся и не собирают это в систему.

Поэтому я сейчас постепенно начинаю брать людей в РАБОТУ и пока я только выстраиваю этот формат, зайти в работу можно довольно комфортно по цене. Я смотрю, как людям проще проходить этот путь и что даёт самый быстрый результат.

Мне правда сейчас очень нравится то, что получается. Особенно видеть, как у человека буквально за несколько дней блог становится понятнее, спокойнее и собраннее.

🕹 И это хороший момент зайти сейчас в работу. Потому что к лету у вас уже будет упакованный блог, с которым не страшно выходить в Telegram, Threads, Instagram и другие площадки.

Причём вам не нужно тащить всё это одному. Я буквально веду за руку: смотрю, подсказываю, собираю, настраиваю
и забираю на себя ту рутину, в которой люди обычно вязнут ещё на старте.

Напиши мне в личку 👉🏻 https://m-x.su/yulia-pavlyk
Договоримся о звонке.

И прийти можно не только тем, кто хочет участвовать в разборе лично.

Иногда очень полезно просто послушать со стороны, потому что ошибки у многих на самом деле похожие.

✅Где-то непонятно, кто вы.
✅Где-то блог выглядит красиво, но не вызывает желания написать.
✅Где-то человек хороший специалист, а канал этого вообще не показывает.

Поэтому выбирайте удобное время в опросе выше 👆

А те, кто хочет попасть на разбор, пришлите ссылку на свой блог в комментариях под этим постом 👇

До встречи в понедельник 😁

«Доброе утро, друзья» и минус ещё один шанс, что ваш пост вообще откроют. Ну как есть.

Вчера на разборах стало очень заметно, насколько люди могут быть разными, а ошибки в блогах одинаковыми.
Девушки были из разных ниш, с разной подачей и опытом, а ошибки в блогах оказались почти одинаковые.

И вот это как раз та штука, которую сам человек обычно вообще не видит. Потому что изнутри тебе кажется: ну я же веду блог, пишу, стараюсь, а потом смотришь со стороны и понимаешь, что где-то просто нет фундамента.
И это нормально.

Когда строят дом, сначала тоже не стены ставят и не шторы выбирают. Сначала собирают основу, на которой всё вообще будет держаться.

И вчера как раз у многих появилась вот эта первая важная ступень, а дальше уже начинается другая работа.

И очень интересно было наблюдать, как у нас завёлся разговор про заголовки. Потому что многие вообще не понимают, как Telegram читают.

В Instagram человек заходит и просто бесконечно скроллит ленту. Он хочет не хочет всё равно увидит ваш пост, сторис, рилс, кота, мужа подруги и очередной идеальный завтрак блогера с авокадо, а площадка Telegram работает вообще по-другому.

Нужно не забывать, что это одновременно и соцсеть, и мессенджер.

🌸 У человека вперемешку: новости, рабочие чаты, сообщения от близких, напоминания, каналы, рабочие задачи и среди всего этого он сам выбирает: кого сегодня открыть, а кого пролистать.

Поэтому заходы в стиле: доброе утро друзья, сегодня хочу поделиться мыслью и тп., работают всё хуже. Чего греха таить, не вызывают желания точно.

Потому что Telegram читается скорее как журнал, газета или сайт. Человек сначала смотрит: интересно ему это или нет и вот здесь заголовок решает очень многое.

Причём цепляющие заголовки — это не обязательно манипуляция через боль. Меня саму, если честно, тоже раздражают некоторые заходы уровня: если вы до сих пор не зарабатываете миллион.

Но факт в том, что триггеры реально работают. Это давно подтверждено и маркетингом, и обычным человеческим поведением. Просто триггеры бывают разными.

🟡 Можно цеплять вообще по-разному.
НАПРИМЕР ⤵️

Через боль: Вы можете быть хорошим экспертом и всё равно терять клиентов

Через интригу: Я поняла, почему люди читают блог и не покупают

Через юмор: Судя по моему Telegram, я либо маркетолог, либо человек в хроническом контентном кризисе

Через узнавание: У кого ещё блог держится на фразе “сейчас соберусь и начну нормально вести”?

Через живую историю: Вчера я чуть не швырнула продавцу обратно его кинзу

Через контраст: Красивый блог ещё не значит живой

Через кейс: Мы поменяли человеку только одну вещь в блоге и ему впервые начали писать клиенты

Через эффект незавершённости: Есть одна ошибка в Telegram, из-за которой люди могут даже не открыть ваш пост

Через желание оказаться в другой точке: Мне хотелось не просто вести блог, а перестать постоянно о нём тревожиться

❣️ По сути заголовок — это не манипуляция, это просто способ быстро показать человеку: хочет он читать дальше или нет.

Ну и да…
Такие формулы очень помогают не только с заголовками.

Они ещё отлично спасают в момент: я вообще не понимаю, о чём сегодня писать.

Пользуйтесь) оч надеюсь на это.