Что такое СМЫСЛЫ в контенте
Я довольно часто говорю, что ваш контент должен быть со смыслом. Но, заметила, что само слово "смыслы" для многих экспертов остаётся чем-то абстрактным и непонятным.
Поэтому хочу объяснить максимально просто.
Смысл в контенте - это мысль, которую вы хотите оставить в голове человека после того, как он прочитал ваш пост или посмотрел видео.
Не тема публикации и не то, о чём вы рассказали в ней. А именно то, что человек должен понять благодаря этому контенту.
Например, вы пишите пост о том, как работаете с клиентами.
Тема: работа с клиентом.
Но, смыслы могут быть совершенно разными. Например:
"Вы глубоко разбираетесь в проблеме клиента, прежде чем предлагаете решение"
или
"С вами клиент не остаётся один на один со своей проблемой"
или
"Вы не используете одну и ту же схему для всех, а подбираете решение под конкретную ситуацию клиента"
Именно эти мысли постепенно формируют в голове аудитории представление о вас, как об эксперте.
Через смыслы вы показываете свой подход, ценности, экспертность, объясняете ценность продукта и помогаете человеку понять, почему ему вообще может быть нужно наше решение.
Но, есть ещё
скрытые смыслы
. И вот здесь становится интереснее))Скрытый смысл - это когда мы не говорим нужную мысль человеку напрямую, а создаём контент, из которого он делает этот вывод самостоятельно.
Например, можно написать так:
"Я профессионал и очень хорошо разбираюсь в своей теме"
Это будет прямой смысл.
А можно разобрать ситуацию клиента по косточкам:
- с каким запросом он пришёл к вам
- почему привычное решение не работало
- что вы заметили, что предложили изменить
- к какому результату это привело
Вы нигде не написали: - "Посмотрите, какой я крутой эксперт!". Но, человек сам сделал вывод: - "Она понимает, что делает!"
Вот это и есть скрытый смысл)
В материалах, на которых я строю работу со смыслами, он как раз раскрывается через историю, кейс или пример вместо прямого заявления о собственной ценности.
Ещё пример. Можно сказать так:
"Мой продукт даёт индивидуальное решение"
А можно показать ситуацию, когда к вам пришли два клиента с похожим запросом, но после анализа вы предложили им разные решения, потому что причины проблемы оказались разными.
Что считывает потенциальный клиент?
"Здесь меня не будут загонять в готовый шаблон", хотя, вы этого не сказали. Но, вы помогли человеку самому прийти к нужному выводу.
Или возьмём обычный отзыв.
Вы можете просто выложить скрин клиента, где он пишет:
"Спасибо огромное, всё получилось!"
Какой смысл должен считать потенциальный клиент? Непонятно.
А если перед отзывом рассказать, с какой проблемой пришёл человек, чего боялся, что вы сделали, какие сложности возникли и что в результате изменилось, отзыв становится доказательством заложенной вами мысли.
Именно поэтому один скрин без контекста работает значительно слабее истории, в которой раскрыт путь клиента.
И перед публикацией я предлагаю задавать себе эти вопросы:
1) Какую мысль должен унести человек после моего контента?
2) Он действительно сможет сделать такой вывод из того, что я сейчас написала или сняла?
Потому что смыслы не существуют отдельно от контента. Мы постоянно «сеем» через публикации определённые идеи и убеждения, а аудитория постепенно начинает ассоциировать нас с конкретным подходом, методом и результатом.
И вот тогда у каждой публикации появляется задача.
А теперь попробуйте взять свой последний пост или ролик и ответить одним предложением: какой смысл после него должен был остаться в голове вашего потенциального клиента?
🎁 Если не можете ответить на этот вопрос - посмотрите мой бесплатный урок о том, как найти свои смыслы и как создаётся сильный контент, приносящий заявки