Что происходит на ролевой практике и почему там не страшно ошибаться
Когда человек слышит “ролевая практика”, часто внутри сжимается:
сейчас меня поставят перед всеми, я растеряюсь, скажу что-то не то, и все увидят, что я не умею продавать.
Но ролевая практика не про экзамен. Это тренировка. Там как раз можно ошибиться — без потери реального клиента.
-- один участник в роли эксперта;
-- второй — в роли клиента;
-- берём реальную ситуацию: приглашение, диагностика, “я подумаю”, презентация;
-- после разговора разбираем, где получилось хорошо;
-- где человек начал торопиться, спасать, объяснять, терять структуру.
После практики становится видно не абстрактное “я плохо продаю”, а конкретное место:
- где вы замолчали,
- где начали давать слишком много пользы,
- где не задали уточняющий вопрос,
- где можно было мягче перейти к предложению.
Если хотите попасть на ближайшую ролевую практику, напишите в комментариях “практика”. Я следующим постом расскажу условия участия.