Оксана Агафонова | Деньги в диалогах

Самая частая ловушка экспертов на старте

— Я пришла по вопросу реализации способностей, — так начался диалог с экспертом.
У эксперта есть удивительные способности. Люди удивляются: «Как точно!», «Неужели имя столько про меня говорит?». Но нет никакого понимания, что человек получает, когда узнает что-то о своем имени.

— Что меняется у человека после вашего разбора? — спросила я и ответа почти не получила.
— Даю рекомендации. Дальше зависит от человека. Могу помочь увидеть состояние в моменте.

И вот здесь появляется разрыв.

Эксперту его дар кажется естественным. А клиенту нужно понять не что вы делаете, а зачем ему это и что он сможет изменить после.

Пока эксперт говорит языком инструмента («читаю имя», «считываю состояние»), человек остаётся в позиции «интересно, но непонятно, зачем мне это брать».

Именно поэтому так сложно перевести удивление «вау, как точно» в решение «хочу с этим поработать дальше».

А у вас как?

Легко получается объяснить человеку, что именно он получит после работы с вами? Или тоже чаще говорите про сам инструмент?

Напишите честно. Или присылайте свою формулировку со словом «место» — разберём, где проседает ценность.

Оксана Агафонова | Деньги в диалогах

О канале «Оксана Агафонова | Деньги в диалогах»

Как эксперту находить клиентов в переписке, возвращать «подумаю» и продавать без выгорания через социальные сети, контент и живой контакт. Пишите в личку https://max.ru/u/f9LHodD0cOI3jiTZp_haby7zumh_8UFLWAij0HeHR1hgDI6CJMijafjO3Oo

Тема: Финансы

78 публикаций на сайте

Рекомендации