Я что, должна всем писать в личку и предлагать свои услуги?»
«Я что, должна всем писать в личку и предлагать свои услуги?»
После прошлого поста мне задали хороший вопрос:
«То есть вы предлагаете писать всем подряд и спрашивать, нужен ли им психолог?»
И я поняла, что многие именно так представляют продажи.
Как будто продажи выглядят так:
— Здравствуйте.
— Вам нужен психолог?
— Нет.
— До свидания.
Конечно, от таких продаж хочется сбежать.
Мне тоже.
Но проблема в том, что это не продажи.
Это спам.
Продажа начинается намного раньше.
С интереса к человеку.
С разговора.
С вопроса.
С контакта.
Например:
Вы увидели комментарий человека.
Увидели его пост.
Увидели запрос.
Увидели проблему, которую умеете решать.
И вместо предложения начинаете диалог.
Не:
«Купите у меня консультацию».
А:
«Вы написали интересную мысль. А как сейчас у вас обстоят дела с этим вопросом?»
Чувствуете разницу?
В первом случае человек защищается.
Во втором — разговаривает.
Кстати, вчера в комментариях несколько человек написали, что откладывали сообщения неделями.
А потом все-таки написали.
И оказалось, что ничего страшного не произошло.
Потому что большинство экспертов боятся не продаж.
Они боятся выглядеть навязчивыми.
Но между навязчивостью и искренним интересом лежит огромная разница.
Именно поэтому продажи живут не в скриптах.
А в диалоге.
А что для вас сложнее:
НАПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКУ ПЕРВОЙ
или
ПРОДОЛЖИТЬ РАЗГОВОР ПОСЛЕ ЕГО ОТВЕТА?