Оксана Агафонова | Деньги в диалогах

«Я что, должна всем писать в личку и предлагать свои услуги?»

Изображение

«Я что, должна всем писать в личку и предлагать свои услуги?»

После прошлого поста мне задали хороший вопрос:

«То есть вы предлагаете писать всем подряд и спрашивать, нужен ли им психолог?»

И я поняла, что многие именно так представляют продажи.

Как будто продажи выглядят так:

— Здравствуйте.
— Вам нужен психолог?
— Нет.
— До свидания.

Конечно, от таких продаж хочется сбежать.

Мне тоже.

Но проблема в том, что это не продажи.

Это спам.

Продажа начинается намного раньше.

С интереса к человеку.

С разговора.

С вопроса.

С контакта.

Например:

Вы увидели комментарий человека.

Увидели его пост.

Увидели запрос.

Увидели проблему, которую умеете решать.

И вместо предложения начинаете диалог.

Не:

«Купите у меня консультацию».

А:

«Вы написали интересную мысль. А как сейчас у вас обстоят дела с этим вопросом?»

Чувствуете разницу?

В первом случае человек защищается.

Во втором — разговаривает.

Кстати, вчера в комментариях несколько человек написали, что откладывали сообщения неделями.

А потом все-таки написали.

И оказалось, что ничего страшного не произошло.

Потому что большинство экспертов боятся не продаж.

Они боятся выглядеть навязчивыми.

Но между навязчивостью и искренним интересом лежит огромная разница.

Именно поэтому продажи живут не в скриптах.

А в диалоге.

А что для вас сложнее:

НАПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКУ ПЕРВОЙ

или

ПРОДОЛЖИТЬ РАЗГОВОР ПОСЛЕ ЕГО ОТВЕТА?

Рекомендации

«Сообщение отправлено»

Судя по опросу, самое частое возражение в переписках — “я подумаю”.

Синдром хорошего эксперта

Почему у одних экспертов появляются клиенты, а у других новое обучение по поиску клиентов