📉 Как эксперты сливают продажи
Почему ваши посты читают, ставят на них реакции, но на консультацию никто не записывается? Даже когда вы предлагаете «просто созвониться на 15 минут» — в ответ тишина.
Оставим пока в стороне вопрос, есть ли у вас вообще на канале целевая аудитория. Будем считать, что есть. И вот в этом случае, отсутствие продаж — это вопрос того, как вы выстраиваете доверие и транслируете свою ценность.
💡 Я часто вижу, как помогающие практики буквально «сливают» продажи еще до того, как они начались. Потому что проваливаются в одну из двух крайностей:
📌 1. Психологическая крайность: «Я не хочу навязываться». Внутри звучит голос: «Если им надо, они сами спросят. Я не буду впаривать».
В итоге вы пишете прекрасные, полезные посты, но в них нет призыва к действию. Читатель закрывает текст с мыслью «Как интересно!», но не понимает, что к вам можно прийти за решением.
Вы ждете, что клиент сам догадается, как вы можете ему помочь. (Спойлер: не догадается. У него своя жизнь и свои проблемы.)
📌 2. Маркетинговая крайность: «Каша в позиционировании». Часто из самого поста вообще не ясно, о чём был разговор и с чем именно к вам можно прийти.
Вроде бы тема обозначена, но по факту человек не понимает, это про него или нет, где здесь его боль и что именно вы предлагаете.
И, когда вы зовете «на диагностику», человек не понимает, зачем ему это: «Что именно я получу через 20 минут разговора? Ясность? План? Или просто еще больше вопросов?»
«Приходите, мы разберем ваши запросы» — это слишком абстрактно. Люди не покупают «разбор запросов», они покупают выход из конкретного тупика.
🤝 Продажи могут быть мягкими. И тогда это не впаривание, а забота. Если вы знаете, что можете помочь человеку избавиться от проблемы, но молчите об этом или говорите слишком туманно — вы лишаете его шанса на изменения.
Чтобы на диагностику начали записываться, нужно соединить две вещи: внутреннее разрешение на продажи («Я имею право предлагать свои услуги») и четкий, понятный оффер.
А вы молчите о продажах или ходите вокруг да около, чтобы не показаться навязчивой?
🔔 Хотите получить от меня экспресс-аудит вашего канала? Если да — включите уведомения, чтобы не пропустить следующий пост. Расскажу в нем подробно все условия.