ИИ галлюцинирует. Значит, бесполезен»
«ИИ галлюцинирует. Значит, бесполезен».
Слышала это много раз. И сама так думала — после того как он уверенно сослался на статью НК, которой не существует. Проверила. Статьи нет. Формулировка убедительная, тон уверенный — и полная выдумка.
Ок. Значит, не использовать?
Я пошла другим путём. Стала проверять не «врёт или нет» — а где именно врёт и насколько это критично.
Вот что получилось.
Где ИИ врёт — и это реально опасно:
Ссылки на НК и другие нормативные акты. Он их придумывает. Не всегда, но достаточно часто чтобы проверять каждый раз. Если вы отправляете ответ в ФНС со ссылкой на несуществующую норму — это уже не экономия времени, это проблема.
Интерпретация спорных ситуаций. Агентские схемы, нестандартные режимы, переходные периоды — он отвечает уверенно и ошибается. Потому что не знает судебную практику по вашему конкретному случаю и не понимает, что ситуация вообще спорная.
Актуальность. Он не знает, что изменилось три месяца назад. И не предупредит об этом.
Где ИИ работает — и я это проверила на практике:
Структура и черновик. Требование ФНС пришло — нужно написать ответ. Я даю контекст: период, суть требования, что уже проверено, какая позиция. Он строит структуру и пишет черновик. Быстро. Читабельно. Мне остаётся проверить факты и добавить то, что знаю только я.
Формулировки. Иногда знаешь что написать — но не знаешь как. Особенно когда нужно объяснить сложное просто, без лишнего. Здесь он помогает.
Пояснительные записки, сопроводительные письма, типовые ответы — там где структура важнее уникального знания. Не вместо вашей проверки. До неё.
Итог честный:
ИИ не юрист. Не аналитик. Не замена вашему опыту.
Он быстрый помощник с черновиком — если вы точно формулируете задачу и проверяете результат. Именно вы. Именно потому что знаете то, чего он не знает: историю клиента, специфику схемы, что уже было в переписке с налоговой.
Инструмент не умнее того, кто им пользуется. Но он быстрее.
👉 Если интересно как именно я формулирую задачу для ИИ при ответах на требования — напишите в комментарии, разберу отдельно на конкретном примере.