Почему сотрудники бегут к вам с каждым вопросом?
Коротко: Автор рассуждает, почему сотрудники постоянно обращаются к руководителю со всеми вопросами, указывая на отсутствие у них границ, уверенности и ответственности. Описывается, как это приводит к зависимости от лидера, и предлагаются критерии для оценки готовности команды к самостоятельному принятию решений.
Почему сотрудники бегут к вам с каждым вопросом?
И нет, дело не в том, что они “тупые”.
И не в том, что ленятся.
Хотя так иногда и кажется.
Когда в очередной раз к вам подходят с чем-то уровня:
- “а что ответить клиенту?”
- “а как лучше сделать?”
- “а можно так или нет?”
- "а сколько покупать бумаги?"
- "а у нас машина сломалась" и т.д., и т.д.
Вы отвечаете, решаете, помогаете, но внутри уже реакция: “серьёзно?..” и "сколько можно?"
А ведь вы сегодня пришли на работу с планами. У вас были свои задачи, которые вам нужно решить. И кроме вас, НИКТО это не сделает. Но нет, не случилось. Вы решали, где взять другую машину, сколько купить бумаги и что ответить клиенту.
Но давайте честно.
Сотрудник не идёт к вам с вопросом, потому что ему нравится вас отвлекать.
Он идёт, потому что:
👉 у него нет границ, в которых он может сам принять решение
👉 у него нет уверенности, что он имеет право решить
👉 у него нет понимания, за что он реально отвечает
И в итоге происходит следующее:
Он не решает → он согласовывает
Он не отвечает → он уточняет
Он не берёт на себя → он “перекладывает вверх
А вы?
Вы становитесь:
- центром всех решений
- фильтром всех действий
- человеком, через которого проходит ВСЕ
И в какой-то момент это уже не помощь команде.
Это зависимость.
Давайте проверим.
Ответьте себе:
👉 Кто в вашей команде может принять решение без вас?
Не спросить. Не согласовать. А принять и сделать. И когда вы спохватываетесь и бежите контролировать, оказывается - уже все давно готово.
👉 У кого есть право ошибиться — и не получить за это “разбор полётов”?
👉 Кто реально отвечает за результат, а не просто согласовывает каждый шаг?
Если сейчас сложно быстро ответить — вот и причина.
👉 Без вас не потому, что “они не могут”
👉 Без вас потому, что им не дали
И это ключевой момент, который ломает делегирование.
Потому что делегирование — это не:
👉 “сделай задачу”
Это:
👉 “вот твоя зона ответственности, ты здесь главный, ты отвечаешь за результат и принимаешь решения”
Если без вас все останавливается — у вас не команда.
👉 У вас система зависимости.
Напишите честно:
👉 “спрашивают всё”
или
👉 “решают сами”
Разберу ответы и покажу, где у вас узкое место 👊
Больше публикаций — у паблишера «О персонале просто. Малышев Вячеслав»
📢 Подписаться на канал