“У меня в компании все решения идут через меня.”
Так начал один из собственников на разборе.

Команда есть.
Сотрудники работают.
Задачи выполняются.
Снаружи всё выглядит нормально.

Но внутри:
👉 любой вопрос — к нему
👉 любое решение — через него
👉 любая нестандартная ситуация — “давайте спросим”

В итоге:
— день начинается с вопросов
— день заканчивается разруливанием
— и между этим — попытки хоть что-то сделать по бизнесу
— если уехал, вообще караул - телефон горячий от звонков из офиса

И ключевая фраза, которую он сказал:
“Я не понимаю, почему без меня ничего не происходит”

Мы начали разбирать.
И оказалось, что проблема вообще не в людях.

У него не было:
👉 чёткого понимания, кто за что отвечает
👉 границ, в которых сотрудник может принимать решения
👉 правил: где можно решать самому, а где нужно подключать его

По факту происходило вот что:
Сотрудники не принимали решения
потому что не были уверены, что имеют на это право

А он:
- продолжал отвечать за всё
- потому что никто не брал это на себя

Классический замкнутый круг.

Что сделали:
Разложили три вещи:
1. Кто за что отвечает
Без “участвует” и “помогает”.
Чётко: где человек главный.
2. Где границы решений
что он решает сам
в каких случаях идёт к руководителю
3. Какие решения он обязан принимать
Не “может”. Обязан.

И вот здесь начались изменения.
Стало:
часть вопросов просто исчезла
скорость решений и выполнения задач выросла
сотрудники начали действовать, а не спрашивать

А собственник сказал простую вещь:
👉 “У меня впервые появилось ощущение, что я не один”

И это ключевой момент.
Дело было не в людях.

👉 Дело было в отсутствии ответственности.

Если у вас сейчас похоже: “всё через меня”

напишите: “через меня”
Разберу, где у вас затык и что нужно поправить 👊