байки_от_Олега
#байки_от_Олега
Можно сколько угодно читать про продажи. Но яма сама себя не выкопает
Сегодня воскресенье, а значит, снова передаю клавиатуру Олегу.
Хотя, честно скажу, эту байку я выбрала не случайно.
Уж очень она похожа на то, как мы иногда “готовимся” к действиям 😄
Передаю слово Олегу.
Работал я тогда сварщиком, лет тридцать назад.
Церковь делали. Ну как — отопление тянули.
Надо было яму выкопать: четыре метра длиной, полметра шириной и глубиной так, чтобы трубу положить да провод протянуть. Потом к электробойлеру всё подключить.
Дело вроде нехитрое.
Но копать-то кому?
Батюшка у нас был — отец Николай, добрейшей души человек.
Он мне таких “помощников” дал — Ваню и Федю, послушников.
— Вот, говорит, ребята божьи, трудиться умеют.
— Ну, — говорю, — посмотрим.
Поставил я их к делу, дал лопаты.
Батюшка сел в машину и уехал.
Те стоят.
Я им всё объяснил: где копать, сколько, зачем.
Кивнули.
Только батюшка за ворота — лопаты отложили и сидят себе, ножками болтают.
Медитируют, наверное.
Священная перекурка, так сказать.
Через час батюшка возвращается, а те, как заведённые, в лопаты уцепились — копают, аж земля стонет! Только вот дело всё на месте стоит. Яма — как была в самом начале на 10 сантиметров прокопана, так и осталась. Батюшка подходит, спрашивает:
— Ну что, ребятки, выкопали?
— Прости, батюшка, не смогли…
А он им — крестом их, да благословляет:
— Прощаю..
??? А что так можно было?
И пошёл себе по делам. А меня тут как прихватило! Подошёл я к этим "святым" землекопам, голосом тихим, но выразительным:
— Вам бы хорошего прораба — простил бы он вас, конечно… лопатой. По хребтине. По-братски!
Федя аж вздрогнул, Ваня в землю врос. Бабушки с крыльца:
— Олежек, ты чего, в храме же, не ругайся, грех!
А я им:
— Так я и не ругаюсь. Я по любви, по справедливости.
Ну а работу-то кто сделал? Я, конечно. Пока те "копатели" свой послушнический долг осмысливали, я заварил, протянул, подключил.
Грешен, каюсь, но честен.
Вот такая вот история.
Смех, да и только!
Возвращаю клавиатуру себе.
И думаю: как же часто мы делаем вид, что “копаем”.
Читаем посты.
Сохраняем воронки.
Слушаем разборы.
Ходим по бесплатникам и
киваем: “да, всё понятно”.
А потом доходит до живого разговора с клиентом — и оказывается, что яма всё ещё десять сантиметров.
Потому что понимание — это ещё не навык.
Навык появляется, когда берёшь лопату и начинаешь делать.
Пусть сначала косо-криво.
Пусть медленно.
Пусть с паузами и неловкостью.
Но руками.
В продажах так же.
Можно знать, как пригласить на диагностику.
А можно один раз попробовать произнести это вслух — и сразу понять, где замираешь.
Можно сохранить три фразы.
А можно отработать их в диалоге и услышать, как они звучат на самом деле.
Вот поэтому я так люблю ролевые практики.
Там не нужно изображать уверенного продавца.
Там можно честно увидеть, где ты пока только держишь лопату в руках, а где уже действительно копаешь.
Если вы выбрали в прошлом посте вариант 3 — “пока не понимаю, что мне нужно”, начните с этого вопроса: вы уже пробуете действовать или пока в основном читаете, сохраняете и обдумываете?
Потому что если действия ещё мало — нужна практика.
А если действий много, но непонятно, где именно всё ломается, тогда сначала нужна диагностика системы.
А у вас как сейчас?
1 — читаю и понимаю, но редко применяю;
2 — пробую, но теряюсь;
3 — уже практикую, но хочу увереннее;
4 — мне бы безопасно потренироваться.
Предыдущий пост в паутине:
👉 Если вы не знаете, где теряется клиент, не выбирайте формат наугад
ссылка на предыдущий пост