Почему с клиентом мы вдруг становимся другими?
Почему с клиентом мы вдруг становимся другими?
Ребёнку вы можете объяснить спокойно, зачем нужно убирать в комнате.
С мужем — подобрать слова, зачем нужно ехать в другое место.
С подругой — сказать прямо:
“Тебе правда стоит это сделать”.
Но открывается переписка с потенциальным клиентом — и всё.
Внутри включается:
“Лишь бы не навязаться”.
“А вдруг откажет?”
“Может, ещё немного рассказать о продукте?”
Хотя навык тот же самый:
— Услышать человека.
— Понять, что ему важно.
— Показать следующий шаг.
Но как только на горизонте появляются деньги, мы будто перестаём доверять себе.
И начинаем не разговаривать, а “продавать”.
✍️ Бывало ли у вас такое?
С близкими говорите легко, а с клиентом будто становитесь другим человеком?
25