Оксана Агафонова | Деньги в диалогах

байки_от_Олега

#байки_от_Олега
Иногда мы так стараемся помочь, что клиент от нас прячется.

К этой теме Олег рассказал еще одну свою байку
🐱 Кот, вода и спасательная операция.

Дело было летом. Солнце, духота, дежурим. Тут вызов: бабушка звонит — спасайте, мол, кот на дереве третий день орёт, спать не дает. Ну, раз зовут — едем. Мы ж спасатели.

Приезжаем на пожарной. Смотрим: кот на тонкой ветке, метрах в пяти от земли, прямо перед окнами. Лестницу поставить — никак, ветка гнётся, да и дерево — как макаронина.

Я водиле говорю:
— Слушай, давай водой его собьём. Главное — сразу давление побольше. Кот ведь всегда на четыре лапы падает, не пропадёт.

Навели ствол. Я — ш-ш-шах!
Струя — мощная, брызги во все стороны. Самого чуть не смыло. Ветку заливает, листья летят, ничего не видно.

Отключили. Смотрим — на ветке нет. На земле — нет. Все в растерянности. И тут сверху победоносное:

Мяу!

Поднимаем головы — а он, зараза, выше пятого этажа уже! На самой верхушке, как флаг Победы. Хвостом машет, сидит мокрый, но гордый.

Ну а мы что? Плечами пожали, бабушке поклонились, в кабину — и уехали.
Он же живой, раз вверх лезет. Значит, спуститься тоже сможет… когда наорётся.

Вот так вот: приехали спасать, а кот нас сам перехитрил.

Иногда в разговорах с клиентами бывает похоже.

Очень хотим помочь.

Быстро включаем “спасателя”.

Даём напор пользы.

А человек не подходит ближе, а забирается ещё дальше.

✍️ А у вас бывало: хотели помочь, а человек только сильнее закрылся?

Рекомендации

Уверенность в продажах не появляется до разговора

А если продажи — это вообще не про деньги?

🚨 Если вы сегодня участвуете в интерактивах — проверьте ссылки на свой Telegram-канал

Что происходит на ролевой практике и почему там не страшно ошибаться