Синдром хорошего эксперта
Синдром хорошего эксперта
"Нужно время для осмысления"
— Окей, когда будете готовы — напишите!
Поздравляю. Эксперт только что сделал вежливый слив.
Потому что не прочитал до конца.
Клиент написал три вещи сразу:
"Пришлите условия" — он ещё в диалоге, интерес есть.
"Нужно время" — он боится снова ошибиться.
"Постоянно учусь, а в результате усталость" — он открылся, рассказал главное.
Это не отказ.
Это: "Помогите мне не ошибиться ещё раз".
А эксперт ему: "Окей, напишите когда сможете".
Это синдром хорошего эксперта.
Когда страх показаться навязчивым дороже, чем помочь человеку решиться.
Остаться в диалоге — это не давление и не навязывание.
Это работа.
Какие возражения в переписке встречаете чаще всего? Пишите в комментариях. 👇👇👇
Разберем на ролевой практике.
Когда: 13.05.2026, с 13:00 до 14:30.
Где: ТГ Ролевая практика
МАХ Ролевая практика
ВК чат Ролевая практика
Ссылка и обсуждение в чатах