такая фраза прозвучала сегодня на ролевой практике, которая, кажется, объясняет половину проблем с продажами.

И ведь это правда.

— Большинство учатся продавать на клиентах.
— На реальных клиентах забывают вопросы.
— На реальных клиентах уходят в консультацию вместо продажи.
— На реальных клиентах теряются, когда нужно назвать цену.
— На реальных клиентах пытаются подобрать правильные слова.
— Сегодня участницы очень точно это сформулировали:
Мы всё понимаем в голове. Но когда начинаем говорить вслух, оказывается, что хотели сказать одно, а говорим другое.
Вот почему одной теории недостаточно.

Можно знать десятки техник продаж.

Можно пройти несколько обучений.

Можно даже написать себе идеальный скрипт.

Но пока не начинаешь говорить вслух, не видно, где именно теряется продажа.

Сегодня на практике мы увидели:
— где вопросы звучат слишком общо;
— где эксперт начинает спасать клиента вместо того, чтобы исследовать запрос;
— где ценность продукта остается в голове эксперта и не становится очевидной для клиента;
— где разговор незаметно превращается в бесплатную консультацию.

И самое ценное — каждая участница получила не только обратную связь, но и несколько новых вариантов развития разговора.
То есть возможность не набивать шишки на клиентах.
А сначала потренироваться в безопасной среде.

Честно?

После таких встреч я всё больше убеждаюсь:
проблема большинства экспертов в том, что они никогда не репетируют продажи до встречи с клиентом.

👩‍❤️‍👩А вы когда последний раз тренировались продавать до того, как пошли к реальному клиенту?

Долгое время меня волновал вопрос: как уверенно продавать себя как специалиста. Сегодня я попала на практику по продажам с Оксаной Агафоновой и это оказался очень ценный опыт. 🙂

Несмотря на то, что нас было всего трое, встреча прошла глубоко, живо и максимально продуктивно. Мы не просто наблюдали и слушали, а отработали продающую практику в обе стороны и это дало мощное понимание процесса изнутри.

Отдельно хочу отметить обратную связь от Оксаны: она была точной, бережной и при этом очень профессиональной. Такие рекомендации действительно помогают расти.

Огромная благодарность за возможность не смотреть со стороны, а быть в процессе и пробовать себя в главной роли. Это был важный шаг вперёд для меня. Спасибо ❤️❤️❤️❤️

И знаете, какой вывод меня догнал уже после эфира?
Большинство экспертов знают о продажах гораздо больше, чем делают.
Мы читаем книги.
Смотрим эфиры.
Проходим обучения.
Сохраняем посты.
Но между знанием и действием часто лежит огромная пропасть.
За этот месяц я увидела десятки диагностик.
И почти в каждой повторялись одни и те же вещи:
— страшно назвать цену;
— хочется начать консультировать раньше времени;
— сложно задать неудобный вопрос;
— страшно услышать отказ.
И это нормально.
Продажи — это не теория.

Это навык.
Его нельзя выучить.
Его можно только натренировать.
Именно поэтому самые сильные результаты участники получили не во время обучения, а во время практики.
⚡️Когда пробовали.
🤔Ошибались.
🙄Получали обратную связь.
💪И снова пробовали.
Какой навык продаж вы сейчас тренируете?

Кто-то думает:

— Мне еще рано.
— Я плохо продаю.
— Сначала надо доучиться.
— Надо еще подготовиться.

А потом приходит на практику и за 20 минут узнает о своих продажах больше, чем за месяц изучения теории.

Потому что продажи невозможно понять по урокам.

Их можно понять только в разговоре с живым человеком.

Где ты вдруг замечаешь:

✔ какие вопросы работают;
✔ где начинаешь спешить;
✔ где уходишь в консультацию вместо диагностики;
✔ где клиент открывается;
✔ где теряется интерес.

Завтра будем тренироваться, ошибаться, находить свои сильные стороны и делать продажи чуть более понятными и спокойными.

А еще я расскажу, каким будет наш новый формат работы после завершения майских практик и какие возможности появятся у тех, кто захочет продолжить развивать навык продаж вместе с нами.

📅 3 июня в 13:00 МСК

🎯 Ролевая практика по диагностике и продажам

Будет два круга работы в парах, разборы, обратная связь и подведение итогов месяца.

Жду вас ❤️

Ссылку пришлю в группу:
ТГ Ролевая практика
МАХ Ролевая практика
ВК чат Ролевая практика