Ольга Козлакова. Бизнес-коуч

Банановая роща. Когда появляется общая цель

Коротко:
На встрече команда сначала озвучила разрозненные проблемы и личные приоритеты, но после формулировки общей цели — утроить прибыль — увидела, как эти задачи складываются в единый план. История о том, как общая цель превращает набор проблем в согласованный маршрут роста.

На следующей неделе команда Банановой рощи снова собралась в переговорной. За столом — руководители подразделений, генеральный директор — пингвин в красном галстуке, предприниматель и командный бизнес-коуч.

🔹 Прежде чем мы начнём, предлагаю договориться о нескольких правилах.

На доске появились четыре правила:

1. Вовлечённость. Каждый участвует в процессе.
2. Не перебиваем. Сначала слушаем до конца. Потом берём паузу.
3. Не спорим. Если не согласны — сначала задаём уточняющие вопросы, а потом озвучиваем свою позицию без обвинений.
4. Любая идея имеет право прозвучать. Даже если сейчас она кажется странной или невозможной.

Все переглянулись и кивнули.

— Тогда начнём.

🔹️ Какую цель вы считаете сейчас самой важной для Банановой рощи?

И коуч замолчала.

Первым заговорил начальник отдела продаж:

— Мы перекормили пингвинов бананами. Продавать больше просто нечего.

Маркетолог покачал головой:

— Нам нужен бюджет. Мы ничего не можем запустить.

Руководитель обучения уверенно сказал:

— Нам нужен тренинг по эмоциональному интеллекту для всех руководителей. Это мировой тренд!

HR вздохнула:

— Мне сейчас важнее наладить подбор. Хорошие кандидаты есть, но процессы согласования слишком долгие.

Начальник производства нахмурился:

— А мне вообще нужны люди. Текучка огромная. Все ушли работать курьерами.

Айтишник поднял руку:

— Нам нужна CRM.

Юрист спокойно добавил:

— Хотелось бы получать договоры не за пять минут до подписания.

Бухгалтер привычно ответила:

— Денег нет.

🔹 А какая цель сегодня у вас?

Пингвин ответил сразу:

— Я хочу сделать Банановую рощу устойчивой и стабильно растущей компанией.

Предприниматель улыбнулся:

— А я хочу открыть производство ананасов в Антарктиде. Пока остальные думают — мы займём новый рынок.

В переговорной стало тихо.

🔹️ А как вы считаете, насколько сегодня вообще реализуема идея открыть производство ананасов в Антарктиде?

Предприниматель уже хотел ответить. Но первым заговорил пингвин:

— Вполне. Если сначала мы выйдем на стабильный рост и увеличим прибыль примерно в три раза.

На доске появилась цель:

🎯 Увеличить прибыль ×3.

🔹️ Учитывая все проблемы, которые сегодня прозвучали, как сделать эту цель реальностью?

В комнате снова стало тихо. Все смотрели на доску.

Маркетолог заговорил первым:

— У нас давно лежат идеи. Можно запустить акцию «рыба в подарок», проводить экскурсии по теплице и снять серию роликов.

Руководитель обучения сразу подхватил:

— Тогда сделаем программу обучения для продавцов. Не общий тренинг, а под эту задачу.

Начальник отдела продаж улыбнулся:

— И если получится добавить туда основы эмоционального интеллекта — будет вообще здорово)

Начальник производства задумался:

— Если продажи действительно вырастут, мне нужны люди.

HR открыла блокнот.

— Предлагаю гибкие графики, совместительство, вечерние и ночные смены.

Бухгалтер неожиданно сказала:

— Тогда нужно считать инвестиции. На всё сразу денег не хватит.

Айтишник поднял голову:

— Предлагаю производство и продажи запускать параллельно. А CRM подключить позже — когда продажи действительно начнут расти. Тогда она станет инструментом роста.

Юрист кивнул:

— А я подготовлю для продавцов памятки по работе с новыми контрагентами. Чем быстрее рост, тем дороже ошибки.

Коуч молча соединила всё одной линией и получился общий маршрут.

🔹️Посмотрите на доску. Что вы замечаете?

Каждый смотрел на доску.

Те же задачи вдруг стали частью одного маршрута.

Пингвин перевёл взгляд на предпринимателя:

— Знаешь... идея с ананасами в Антарктиде уже не кажется мне такой безумной.

Предприниматель улыбнулся:

— С такой командой... она становится вполне реальным планом.

Все персонажи вымышлены. Совпадения не случайны.

🍌 Продолжение следует...

Рекомендации

🍌 Банановая роща. Доверие в команде.

Я не работаю с запросами. Я работаю с человеком.

🔄 Господа, мне кажется... или мы слегка ходим по кругу?

🍌 Банановая роща. Диагностика.