Специалист по MAX

Раньше я говорила «да» на всё.

«Нужно срочно? Ок, беру!»

И вот к чему это привело.

Срочно = ночь без сна

Клиент пишет в 22:00: «Надо к утру».
Я сижу до 3 ночи. Утром — разбитая. Днём — никакая.

Срочно = клиент не знает, чего хочет

Он не планировал. Он не думал. Он просто вспомнил, что ему «надо».

Срочно = всегда переделки

Потому что в спешке всё делается на скорую руку. А потом «не то, переделайте».

Что я говорю теперь:

«Могу взять. Но срок — 3 дня. Если нужно раньше — только с доплатой за ночную работу».

И знаете?
Половина клиентов говорит: «Ой, ну тогда не срочно, давайте в обычном режиме».

А вторая половина соглашается на доплату. И я спокойно работаю.

Вывод:

Срочность — это не про тебя.
Это про клиента, который не планирует.

Не бери его проблему на себя.
Иначе выгоришь.

А вы берёте срочные заказы? Или уже нет❓

Эта фраза — как холодный душ.

Всё шло хорошо, а потом: «Мне нужно подумать».

И ты сидишь и не знаешь: то ли ждать, то ли писать, то ли всё, конец.

Я нашла схему, которая работает.

Шаг 1. Согласись

Не спорь. Не дави. Просто:

«Конечно, подумайте. Это важное решение».

Человек выдыхает. Ты не давишь.

Шаг 2. Уточни

«Подскажите, что именно вызывает сомнения? Цена? Сроки? Или что-то ещё?»

Часто клиент сам не понимает, чего боится. Твой вопрос помогает ему разобраться.

Шаг 3. Предложи помощь

«Давайте я сейчас отвечу на вопросы — и вам будет проще решить».

Почему это работает:

Молчание — это не отказ.
Это пауза.

Если ты не давишь, но остаёшься рядом — клиент возвращается.
Проверено.

Сохраняй, пригодится 🔥

Созвонились. Всё обсудили. Он сказал: «Класс, я подумаю».

И исчез. День. Два. Неделя.

Раньше я в такой момент начинала паниковать. Писала: «Ну что, решили?» Потом ещё раз. И ещё.

И знаете, что я поняла?

Чем больше я пишу — тем дальше он отодвигается.

Теперь я делаю иначе
Мой алгоритм:

1. Не пишу сразу
Даю человеку 3 дня. Не дёргаю. Не тороплю.

2. Пишу одно короткое сообщение
Не «ну что там?», а конкретно:

«Ирина, здравствуйте. Хотела уточнить, остались ли вопросы по нашему проекту? Готова ответить».

3. Предлагаю следующий шаг
«Если всё ок — могу забронировать время на этой неделе».

4. Если тишина — отпускаю
Да, это неприятно. Но не все клиенты — мои. И это нормально

Почему я перестала бегать за клиентами:

Потому что тот, кому действительно нужно — вернётся сам.
А тот, кто сомневается — вернётся, если я дам ему спокойно подумать, а не буду давить.

Солнце. Тепло. Люди без курток.
Листья уже жёлтые, а воздух — как в августе.

Стою и думаю:
«Ну и где твои дожди, осень? Где серое небо?»
Не дождалась. И слава богу.

Я вообще заметила: такие тёплые деньки осенью — они особенные.

Летом тепло — это норма. Ты привыкла. Не замечаешь.

А в октябре, когда вдруг +18 и солнце — это подарок.
Идёшь и улыбаешься как дурочка. Просто потому что тепло.

И я решила: ну его, этот ноутбук.

Взяла и пошла гулять по лесу.

Листья шуршат. Солнце сквозь ветки. Воздух — не надышишься.
Телефон в кармане. Никаких уведомлений.

Просто шла и дышала.

И знаете что?
После такой прогулки и работается легче. И мысли на место встают.

Иногда лучший «продуктивный день» — это день без ноутбука.

А вас сегодня тепло? Или уже осень по-настоящему?

Знакомая картина?

Канал создан ✅
Оформлен вроде красиво ✅
Посты выходят ✅
Подписчики есть ✅

А заявок — ноль.

И я думаю: «Ну, наверное, канал плохой».

А проблема обычно не в канале.
А в том, что в нём нет системы.

Вот 5 причин, почему не пишут:

1. Непонятно, чем ты занимаешься

Новый подписчик заходит и за 3 секунды решает: остаться или уйти.
Если в шапке туман — он уходит.

2. Посты хаотичные

Сегодня личное. Завтра реклама. Послезавтра что-то ещё.
Человек не понимает, чего от тебя ждать.

3. Мало цепляющего контента

Много информации. Мало эмоций.
Люди читают тех, кто вызывает чувства.

4. Услуги есть, но их надо угадывать

Клиент не должен сам догадываться, что у тебя можно заказать.
Скажи прямо.

5. Канал не продвигается

Аудитория не появится сама.
Это не «если постить — придут». Это «постить и звать».

Пиши посты. Выкладывай. Люди придут.

Ага. Конечно.

Чем глубже погружаюсь, тем больше понимаю:

1. Соцсети — это не просто публикации

За каждым постом должна стоять цель.
Для кого это? Какую проблему решает? Что человек должен сделать после?

2. Красивый профиль ≠ эффективный

Можно сделать идеальную ленту.
Но если непонятно, кто ты и чем можешь помочь — это просто картинки.

3. Результат не приходит мгновенно

Нельзя выложить три поста и ждать поток клиентов.
Нужно тестировать. Смотреть реакцию. Менять. Пробовать снова.

4. Людям нужен человек, а не бренд

Личные истории, наблюдения, рабочие моменты — это тоже контент.
И часто именно он цепляет сильнее всего.

5. Учиться нельзя перестать

Алгоритмы меняются. Форматы появляются. Аудитория меняется.
Остановилась — отстала.

Самое главное открытие:
работа с соцсетями — это не «настрочила постов и забыла».
Это живой процесс, который каждый день учит чему-то новому.

И мне это реально нравится.

А у вас было так: дело казалось простым, а потом стало интереснее?👇

Недавно закупала рекламу для блогера. И снова убедилась в том, о чём догадывалась.

Количество подписчиков — не главный показатель.

Вот цифры.

Размещение за 550–700 ₽
Пришло: 10–15 подписчиков

Размещение за 3000 ₽
Канал: 15 000+ подписчиков
Просмотров: 2 700
Новых подписчиков: 37

Считаем: меньше 100 ₽ за подписчика.
Это отличный результат.

Вывод простой:

Мы платим не за цифру в графе «подписчики».
Мы покупаем внимание конкретных людей.

Поэтому при выборе канала я смотрю на:

👥 Аудиторию — совпадает ли с целевой
📊 Реальные охваты — сколько людей реально видят посты
🤖 Качество — есть ли боты и накрутки
🎯 Тематику — будет ли интересно подписчикам

Большой канал ≠ хороший результат.
Точное попадание в аудиторию = результат.

Хотите, чтобы я взяла закупку рекламы на себя?
Подберу каналы, проверю аудиторию, договорюсь о размещении и прослежу за результатом.

Пишите в личку — обсудим 🚀

Установите веб-версию — с ней вы будете вовремя узнавать о новых сообщениях и звонках. А ещё сможете смотреть истории и писать комментарии в каналах

Как установить
1. Откройте браузер Safari и перейдите на web.max.ru
2. Нажмите на три точки внизу экрана → Поделиться → Показать больше → Добавить на экран «Домой»
3. На главном экране появится иконка MAX Web — нажмите на неё
4. Войдите в свой профиль и разрешите уведомления

Делитесь с близкими и оставайтесь на связи!

Лето закончилось. И знаете что? Я даже рада.

Нет, я люблю солнце, море и лёгкость.
Но летом слишком много "потом".

— Потом начну канал
— Потом займусь проектом
— Потом позвоню клиенту

А осенью эта энергия "потом" исчезает.

Осень — это про новое. Про начало. Про "не откладываю, а делаю".

Я заметила: самые крутые проекты стартуют именно в сентябре.
Потому что мозг просыпается. Потому что хочется порядка. Потому что "а давай уже".

Так что я говорю лету спасибо.
И говорю осени — давай, покажи, что ты умеешь.

А у вас осень ассоциируется с началом или с грустью?

Был у меня период.
Месяц. Тишина.
Заявок нет. Сообщений нет. Даже спама не было.
Я паниковала.
Думала: «я не нужна», «всё зря», «надо менять профессию».
А потом остановилась. И просто стала смотреть.
Что я увидела:
Я перестала выкладывать живое.
Только экспертиза. Только польза. Никакого «я».
Люди не шли, потому что не видели человека.

Что я сделала:
Написала честный пост: «Ребят, я выпала. У меня нет сил. Простите за тишину».

И вот тут — пошли комментарии.
Поддержка. Слова «я тоже так живу». Вопросы.
А следом — заявки.

Что я поняла:
Когда нет заявок — это не конец.
Это сигнал.
Значит, я отдалилась от аудитории. Значит, пора вернуться живой.

Не переделывать стратегию.
Не запускать новую рекламу.
А просто написать как человеку.

А у вас было такое? Как выходили?👇

Раньше я боялась отказывать.
Думала: «лишь бы взяли, лишь бы заплатили».

А потом поняла: некоторые клиенты съедают больше, чем приносят.

Теперь я говорю «нет». Вот кому.

Тип 1. «Сделайте всё, а я посмотрю»

Знаете таких?
«Давайте попробуем, посмотрим, что получится. Если займёт — заплачу».

Здесь не будет оплаты. И результата тоже. Потому что клиент уже обесценил твой труд.

Тип 2. «У меня нет времени объяснять»

«Сделайте круто, я не буду ничего говорить. Сами разберитесь с моей темой».

То есть я должна залезть в голову, угадать, что ему нужно, и не задавать вопросов.

Нет. Я не телепат. И нормальная коммуникация — это основа.

Тип 3. «Сделайте как у Петрова, только лучше и дешевле»

Сравнение — это ок. Но если клиент уже пришёл с установкой «у других лучше» — он никогда не будет доволен.

Он будет сравнивать каждую букву. И в итоге уйдёт к Петрову.

Вывод:

Отказывать — это норма.
Лучше работать с 5 адекватными, чем с 10 токсичными.

Ваше время и нервы дороже.

Если бы я могла вернуться в своё прошлое и дать себе один совет, когда я только начинала вести соцсети...

Я бы сказала:

"Не пытайся быть идеальной. Будь живой."

Потому что я очень старалась.
Правильные посты. Красивые картинки. Никакого "я".
А люди не шли. Потому что не видели человека.

А какой совет вы дали бы себе в прошлом❓

Не обязательно про SMM. Можно про жизнь, про работу, про отношения.

Одна фраза. Самая важная.

Я реально хочу почитать ваши ответы. Это вдохновляет.

Давайте честно.

Мы все любим соцсети. Но иногда они бесят до зубного скрежета.

Я собрала свои топ-3 раздражающих вещи. Сейчас выскажусь — а вы добавляйте своё в комментарии. Договорились?

Моё первое: реклама каждые 2 поста

Листаешь ленту, надеешься увидеть что-то живое, а там: «купи курс», «запишись на вебинар», «скидка до конца недели».

Я за рекламу. Но когда её слишком много — хочется сбежать.

Моё второе: когда автор не отвечает в комментариях

Написала пост, собрала 50 комментариев — и молчит как рыба.

Человек потратил время написать тебе, а ты даже лайк не поставил. Обидно.

Моё третье: фейковые профили

Аккаунты без аватарки, без подписок, без постов — и пишут тебе "привет, красотка".

Не знаю, что они ищут. Но это бесит.

Теперь ваша очередь.

Пишите в комментариях одну вещь, которая бесит вас в соцсетях.

Я читаю всё. Обещаю👇

Когда я только начинала вести каналы, я думала, что мне нужны дорогие программы и куча времени.

А потом поняла: есть бесплатные инструменты, которые работают не хуже.

Делюсь тремя, без которых я уже не представляю свою работу.

1. Canva

Дизайн — это дорого и долго.
А в Канве есть готовые шаблоны для соцсетей.
Карточки, обложки, сторис — за 5 минут.

Бесплатно. Просто. Красиво.

2. Нейросети (Claude, ChatGPT)

Идеи закончились?
Нет настроения писать?

Я просто прошу нейросеть: «Дай 10 тем для постов про SMM».
Она выдаёт. Я выбираю одну — и пишу за 15 минут.
Не замена мне. А помощник.

3. Аналитика внутри соцсети

Я перестала смотреть на охваты.
Смотрю на вовлечение: комментарии, сохранения, переходы.

Это бесплатно. И это даёт понимание: что цепляет людей, а что — нет.

Когда я начала использовать эти три инструмента — стало легче.

Меньше времени, больше смысла.

Сохраняй, чтобы не потерять 🔥

А какими инструментами пользуетесь вы? Делитесь в комментариях 👇

На выходных была на ярком и насыщенном событие — Межрайонный фестиваль казачьей культуры «Казачья уха». В рамках фестиваля прошла концертная программа под названием «Пой, душа степная», которая подарила зрителям незабываемые выступления казачьих коллективов.

Раньше я думала: чтобы быть крутым SMM-щиком, надо постить каждый день.
Каждый. Без выходных. Без права на "не хочу".

И я постила.

А потом просто ненавидела своё дело.

Теперь у меня схема проще:

1. Не пишу, если нет настроения
Лучше живой пост завтра, чем мёртвый сегодня.
2. План только на неделю
Месяц — это слишком. Много "надо", мало "хочу".
3. Если пусто в голове — иду гулять
Не в соцсети. На улицу. Воздух помогает лучше любой нейросети.

❗Итог:

Я перестала себя насиловать.
И контент стал живее. И подписчики это чувствуют.

❓А вы позволяете себе пропускать день? Или "надо" побеждает?

Теперь Миксимус может сам присылать ежедневный отчёт по каналу в МАКС - БЕСПЛАТНО!🥳

В отчёте видно:

▫️ сколько человек подписалось;
▫️ сколько отписалось;
▫️ сколько подписчиков сейчас в канале;
▫️ кто именно подписался или отписался;
▫️ откуда пришли новые подписчики.

И вам не нужно каждый день открывать канал, вспоминать вчерашнюю цифру и пытаться понять, что изменилось.

Ежедневная статистика бесплатна и доступна всем пользователям Миксимуса.

Вы сами выбираете, когда получать отчёт.

🟣Удобно смотреть статистику в 7 утра — Миксимус пришлёт её в 7 утра.

🟣 Хотите спокойно открыть отчёт в 12 часов дня — ставьте 12:00.

Можно выбрать полный или краткий формат и решить, нужен ли отчёт в дни, когда в канале ничего не изменилось.

❤️ Подключайте свой канал, приглашайте в него друзей и каждый день смотрите, как растёт ваша аудитория.

Где настроить:

Главное меню - Инструменты - Статистика - выберите канал - настройте время ежедневного отчёта и не забудьте нажать кнопку "Активировать"

Причины (мои предположения из общения со столкнувшися с этим):
➤ Макс не обновлён
➤ Начата верификпция для регистрации канала как ИП, но не завершена
➤ Номер телефона в госуслугах не тот, что в Макс
➤ Какие то проблемы с самозанятостью

Пишите в тех поддержку в бот https://max.ru/business_bot
или на эл почту partner_support@max.ru

❓Может быть у кого-то были ещё ситуации, не давние создать канал через самозанятость?

В каналах появились комментарии. Видимо пока что только в публичных. Классно что у меня как раз такой. А ещё можно приватный канал перевести в публичный

Теперь создавать открытые каналы в MAX могут не только компании и организации, но и самозанятые.

Если у вас есть статус самозанятого, теперь можно официально запустить свой публичный канал для бизнеса, услуг или личного бренда 🚀

🔥 Как создать открытый канал:

1️⃣ Откройте business.max.ru и нажмите «Войти на платформу»

2️⃣ Авторизуйтесь по номеру телефона, который привязан к Госуслугам

3️⃣ Выберите тип профиля «Самозанятый»

4️⃣ Подтвердите профиль через Госуслуги

5️⃣ После подтверждения откройте раздел «Каналы» и нажмите «Создать новый канал для бизнеса»

6️⃣ Далее вас автоматически перенаправит в специального бота для создания канала

✅ Готово! Теперь у вас есть открытый канал в MAX.

Команда MAX продолжает активно развивать инструменты для бизнеса и авторов контента!

Три фишки «Макса», которые я использую для роста

Когда в «Максе» только появились каналы, я думала: «Ну ещё одна площадка, куда постить».

А теперь я здесь всерьёз.

Потому что появились инструменты, которые реально работают. И я их уже тестирую.

Фишка 1. Комментарии

Раньше каналы в «Максе» были как телевизор: ты говоришь, тебя слушают, а ответить нельзя.

Теперь подписчики могут оставлять комментарии под постами.

И знаете что?
Это золото.

Я вижу, что людям реально интересно, о чём они спрашивают, что их цепляет. Это готовая обратная связь и идеи для новых постов.

Фишка 2. Сторис

С 1 июля в «Максе» появились истории.

Я сначала скептически отнеслась. Думала: «ну ещё одни сторис, зачем».

А потом попробовала.

За день — куча просмотров, сообщений, живых реакций.
Люди видят меня вживую, а не просто текст. Доверие растёт в разы.

И это только начало — пока сторис мало кто использует, а значит, конкуренции почти нет.

Фишка 3. Мультиаккаунт (скоро)

До конца года обещают быструю смену между личным и рабочим профилями.

Это мелочь, но она экономит кучу времени. Не надо выходить из приложения и заходить заново — просто переключился и работаешь.

Итог:

«Макс» перестал быть просто мессенджером.
Это площадка, где я расту, общаюсь и нахожу клиентов.

Помните, когда все говорили: «ну, ещё один мессенджер, зачем он нужен»?

А теперь смотрите.

К июню 2026 года в «Максе» уже больше 9 миллионов каналов.
Их суммарная аудитория — 400 миллионов подписчиков.

Это не «посмотрим, что будет».
Это «уже есть, и очень много».

Что ещё важного:

«Яндекс» начал тестировать монетизацию каналов.
Авторам с аудиторией от 1000 подписчиков уже доступен доход от рекламы.

Появились комментарии в каналах и сторис.
Скоро — мультиаккаунт для быстрого переключения между профилями.

Мой вывод:

«Макс» перестал быть «ещё одним мессенджером».
Он стал площадкой. С аудиторией. С деньгами. С инструментами.

Кто зайдёт сейчас — займёт место.
Кто будет ждать — будет догонять.

Вы уже ведёте канал в «Максе»? Или только присматриваетесь?

Создание канала в max https://max.ru/u/f9LHodD0cOLRKMfjF7idbzl1NT-Pqf7hu3EuJ2qZ9fp-EDV-yMpHqtkWz5g

Задача — с нуля оформить и запустить публичный канал и разместить первые посты

Что сделано

1️⃣ Упаковка канала
— Определена цель и позиционирование
— Придумано название
— Написано описание

2️⃣ Контент-стратегия на старт
Добавлены первые 3 поста

3️⃣ Сделан пост-закреп
Канал сразу понятно объясняет, что за канал и для кого он работает.

ИТОГ

✅Канал упакован
✅Есть понятная стратегия ведения
✅Есть первые посты
✅Канал сразу понятно объясняет, что за канал и для кого он работает.

Если хотите создать тг канал с нуля и начать стабильно получать подписчиков и клиентов - пишите в личные сообщения. Связь со мной https://max.ru/u/f9LHodD0cOJwqTRIZikn4W8WPBmzjC1NVTOeSUTDVhmptw0QA8dh-rQBjL4

Все мы это слышали.

Клиент смотрит на цену и выдаёт:
«Ого… дороговато как-то».

И внутри — бам. Паника.
Хочется сказать: «нууу… могу скинуть», «давайте подешевле», «я просто много вкладываю».

Стоп.

Ты не в кафе торгуешься за кофе.
Ты продаёшь результат.

Запомни одну вещь:

Когда говорят «дорого» — это не про деньги.
Это про страх: «А вдруг не окупится?»

Поэтому оправдания не работают.
Клиенту не нужен отчёт о твоих расходах.
Ему нужна уверенность, что он не прогадает.

Как я отвечаю:

Сначала соглашаюсь.
Не спорю. Просто говорю: «Я вас понимаю, деньги серьёзные».

Потом показываю, что он получит.
Не перечисляю услуги. Говорю о результатах:
«Вы получите не просто посты, а канал, который сам приносит клиентов».

И в конце спрашиваю:
«А сколько бы вы хотели зарабатывать с помощью соцсетей?»

Когда клиент сам называет свою цель — он понимает, что ваша цена всего лишь шаг к этой сумме.

«Дорого» — это тест.
Покажи ценность — и цена перестанет пугать.

Пиши мне и я помогу тебе в создании, ведение, а также продвижении твоего канала https://max.ru/u/f9LHodD0cOJudeMkvfPUbYk6DyAVkhqf6wEk5NX5CPwX9cgrMaCU82eVr-s

Признаюсь.

Бывают дни, когда я смотрю на свой канал и думаю: «И зачем я это пишу?»

Ни идей. Ни настроения.
Даже эмодзи ставить лень.

И знаешь что?
Я перестала себя за это винить.

Раньше я думала:

Если я SMM-специалист — я должна гореть 24/7.
Постить. Отвечать. Придумывать. Снимать.
Без выходных. Без права на "не хочу".

А теперь я просто беру и не делаю.

Закрываю ноутбук.
Иду гулять.
Смотрю дурацкий сериал.

И о чудо — на следующий день темы приходят сами.

Мой вывод:

Соцсети любят живых людей.
А живые люди имеют право уставать.

Если сегодня не пишется — не пиши.
Завтра напишется лучше.

А у вас бывает такое?👇

Продолжаем про ВКонтакте.
Сегодня — про вещи, которые многие пролистывают мимо.

ВК давно не про мемы и музыку.
Это про деньги. Про бизнес. Про клиентов, которые уже там.

Три фишки, которые можно забрать себе:

1. Шопы внутри постов

Карточка товара встраивается прямо в публикацию.
Человек читает пост видит цену нажимает «Заказать».
Всё. Не уходя из ленты.

2. Значок доверия в шапке

ВК сам ставит метки: «Проверенный продавец», «Популярный магазин».
Подтверди бизнес через VK Бизнес ID — и шапка заговорит за тебя.

3. Витрина без сайта

ВК создаёт магазин с твоими услугами, ценами и кнопкой «Купить».
Бесплатно. Без программиста. Без боли.

Что в итоге?

ВК — это не «синий значок из школы».
Это точка продаж, которая работает 24/7.