Если снова ищете сотрудника, напишите в комментариях СОТРУДНИК. Покажу, что проверить до найма.

#b2b #маркетинг

За квартал компания привлекла 46 новых клиентов. Активная клиентская база при этом выросла всего на четыре.

На встречах обсуждали стоимость заявки, конверсию сайта, новые рекламные каналы. Маркетинг показывал входящие обращения. Продажи рассказывали о заключённых сделках.

По отдельности цифры выглядели вполне прилично.
Но почти никто не считал, сколько клиентов за это же время перестали покупать.

Пока компания привлекала 46 новых, 42 старых клиента ушли, сократили закупки или просто пропали из поля зрения менеджеров. Большая часть маркетинговых усилий уходила не на рост, а на постоянное восполнение потерь.
Отсюда знакомое ощущение: рекламы становится больше, заявок тоже, команда загружена, а выручка остаётся примерно на одном уровне.
В такой ситуации легко решить, что нужно усилить продвижение. Запустить ещё один канал, поменять подрядчика, увеличить бюджет.

❗️Но сначала стоит проверить четыре цифры:
▪️сколько новых клиентов пришло;
▪️сколько действующих клиентов купило повторно;
▪️сколько перестало покупать;
▪️как изменилась прибыль на одного клиента.
Иногда главный резерв роста находится не во входящем потоке, а в уже собранной клиентской базе.

Если новые клиенты приходят, а бизнес второй год стоит примерно на одном уровне, напишите мне слово ДИАГНОСТИКА. Посмотрим, где именно теряется рост.

#b2b #b2c #маркетинг

За квартал компания привлекла 46 новых клиентов. Активная клиентская база при этом выросла всего на четыре.

На встречах обсуждали стоимость заявки, конверсию сайта, новые рекламные каналы. Маркетинг показывал входящие обращения. Продажи рассказывали о заключённых сделках.

По отдельности цифры выглядели вполне прилично.
Но почти никто не считал, сколько клиентов за это же время перестали покупать.

Пока компания привлекала 46 новых, 42 старых клиента ушли, сократили закупки или просто пропали из поля зрения менеджеров. Большая часть маркетинговых усилий уходила не на рост, а на постоянное восполнение потерь.
Отсюда знакомое ощущение: рекламы становится больше, заявок тоже, команда загружена, а выручка остаётся примерно на одном уровне.
В такой ситуации легко решить, что нужно усилить продвижение. Запустить ещё один канал, поменять подрядчика, увеличить бюджет.

❗️Но сначала стоит проверить четыре цифры:
▪️сколько новых клиентов пришло;
▪️сколько действующих клиентов купило повторно;
▪️сколько перестало покупать;
▪️как изменилась прибыль на одного клиента.
Иногда главный резерв роста находится не во входящем потоке, а в уже собранной клиентской базе.

Если новые клиенты приходят, а бизнес второй год стоит примерно на одном уровне, напишите мне слово ДИАГНОСТИКА. Посмотрим, где именно теряется рост.

#b2b #b2c #маркетинг

1️⃣ Первое - ищет виноватого.
- Агентство слило бюджет.
- Маркетолог оказался слабым.
- Консультант красиво говорил, но ничего не внедрил.
- Продажи не закрыли лиды.
- Рынок не готов.
- Клиенты не те.
Иногда это правда.
Подрядчики действительно бывают слабыми. Стратегии бывают оторванными от жизни. Отчёты могут имитировать работу, а не показывать вклад в деньги.
Но если остановиться только на поиске виноватого, бизнес ничего не узнаёт о своей системе.
2️⃣ Второй сценарий - замереть.
Не искать нового специалиста.
Не пересматривать стратегию.
Не идти на диагностику.
Не разбирать цифры.
Не трогать маркетинг ещё полгода или год.

Снаружи это выглядит как осторожность.
«Сейчас не время».
«У нас уже был негативный опыт».
«В нашей нише это не работает».
Часто это защита от повторной ошибки.И здесь важно разделить две вещи.Неудачный опыт - это факт.
А вывод «больше не пробуем» - это уже интерпретация.
Причём не всегда полезная для бизнеса.
Провал в маркетинге нужно разбирать не на эмоции, а на цифры.
Что именно не сработало?:
Канал
Подрядчик
Постановка задачи
Оффер
Воронка после заявки
Связка маркетинга и продаж
Ответственность за внедрение
Продукт, который продвигали
Пока этого разбора нет, собственник видит только общий вывод:
«Мы попробовали. Не сработало».
Но это слишком грубый вывод для управленческого решения.

Можно начать с короткой диагностики: понять, где именно сломалась предыдущая попытка и что нужно проверить до следующего шага.
Напишите ДИАГНОСТИКА в комментариях - задам 2-3 уточняющих вопроса в личных сообщениях и подскажу, с какого места стоит начать разбор.

Коллеги, важная техническая новость, которая может повлиять на ваши воронки трафика.

‼️ 13 июля домен t.me — базовый короткий домен Telegram — был переведён в статус serverHold регистратором зоны .me (оператор Identity Digital, Черногория).

Это решение регистратуры, а не блокировка на уровне отдельной страны: domain выпал из глобальной DNS, и ссылки перестали открываться одновременно в России, Европе и США.

Технически это означает следующее: serverHold — статус, который применяется на уровне регистратуры домена, выше уровня регистратора и владельца. При таком статусе домен физически отсутствует в DNS, и браузер получает ответ «адрес не существует», где бы ни находился пользователь.

Официальной причины пока не озвучено. В ряде источников упоминается версия о связи с требованиями OFAC (Office of Foreign Assets Control, США), но ни регистратор, ни Telegram это не подтвердили.

Павел Дуров обратился к регистратору в X с просьбой разобраться в ситуации — ответа пока нет.

Что это значит для тех, кто ведёт трафик в Telegram:
Внутри самого приложения всё работает штатно — посты, кнопки, боты, внутренние переходы между каналами не затронуты.

Проблема — во внешних точках входа: ссылки t.me, размещённые на сайтах, в шапке профиля Instagram, в рекламных кампаниях и в рассылках, не открываются. Пользователь видит ошибку вместо перехода в канал.

Рекомендация:
Проверьте все внешние точки входа в ваш Telegram-канал — сайт, лендинги, шапки соцсетей, рекламные объявления, email- и SMS-рассылки — и замените домен t.me на telegram.me.
Это официальный резервный домен Telegram, который продолжает работать в штатном режиме.|

Ситуация развивается, будем следить за обновлениями.

Звучит убедительно - но это не тот вопрос, который стоит задавать первым.

Прежде чем увеличивать бюджет, стоит понять - выдержит ли это воронка.
Если конверсия из лида в оплату уже проседает, больше денег на входе даёт больше лидов и ту же проблему на выходе, только дороже.
Пример из практики.
Компания тратила 400 тысяч в месяц при нормальном CAC.
Агентство предложило поднять бюджет до 550 тысяч - лидов стало на треть больше.
Но конверсия в оплату упала с 12 до 7 процентов из-за более холодного трафика. CAC вырос почти вдвое.

Масштабирование усиливает то, что уже есть в воронке - и хорошее, и плохое. Рост бюджета без здоровой конверсии - это не рост, а ускоренная утечка денег.
3️⃣ цифры, которые стоит проверить до согласия на новый бюджет:
- динамика CAC за три месяца,
- конверсия из лида в оплату по каждому каналу,
- стоимость канала, который предлагают усилить, в сравнении с остальными.

В примере выше бюджет сначала вернули на прежний уровень и закрыли утечку в конверсии. Через два месяца CAC снизился на 22 процента - и только тогда бюджет увеличили, уже с результатом, а не с риском.

Хотите получить 7 вопросов, которые стоит задать себе и подрядчику до следующего платежа - напишите слово БЮДЖЕТ в комментариях - вышлю файл.

Охваты не платят зарплату. Платит ROMI и количество квалифицированных лидов.

За 20 лет в B2B я вывела формулу идеальной летучки. Она занимает ровно 15 минут.

Спрашивайте только это:

Про деньги: «Какой ROMI (или CAC) мы получили на вложенный рубль на прошлой неделе?»

Про инсайты: «Какую гипотезу мы проверили, и что из этого не сработало?» (Важно: маркетолог должен уметь признавать факапы).

Про стыковку с продажами: «На что сейчас жалуются сейлзы по качеству наших лидов?»

Про гибкость (PDCA): «Что мы отключаем или меняем уже на следующей неделе?»

Про ресурсы: «Что конкретно нужно от меня (собственника), чтобы вы выполнили план?»
Если маркетолог на вопрос №2 (про то, что НЕ сработало) начинает плавать или говорить «ну, мы же тестировали» — бегите. В B2B нет места «может быть».

Какой из этих 5 вопросов вы никогда не задавали своему маркетологу? Делитесь в комментариях.

Если хотите знать как эффективно проводить планёрки с отделом маркетинга - пишите слово ПЛАНЕРКА и я вышлю вам инструкцию для руководителей.

#b2b #b2c #маркетинг

Компания производит гончарное оборудование.

Бренд узнаваемый. Спрос есть. Позиция на рынке сильная.

На первый взгляд может показаться, что в такой ситуации следующий шаг очевиден: усилить продвижение, добавить канал, увеличить трафик.

Но в этом проекте ограничение роста было не в рекламе.

Проблема была в цене.

По части линейки цены были ниже рынка на 7-90%. Снаружи это выглядело как преимущество: «мы доступнее конкурентов».

Внутри экономики это работало иначе.
Издержки росли. Скидки снижали фактический чек. Маржа была ниже, чем могла быть.

Самый сложный вопрос был не математический.

Он был управленческий: можно ли поднять цены и не потерять спрос?
Чтобы ответить на него, мы разобрали рынок, сравнили цены конкурентов, выделили 4 ценовых сегмента, оценили чувствительность клиентов к цене и разработали новую ценовую стратегию.

Для каждого сегмента был свой шаг повышения цены, потому что у разных клиентов разная чувствительность к цене.

Что получилось:

Basic: средний чек вырос с 52 000 до 59 000 рублей.

Профессиональный сегмент: с 94 000 до 122 000 рублей.

Средняя маржинальность по линейке выросла на 18%.

Оттока клиентов не зафиксировали.
Компания сохранила лидерскую долю рынка, а стратегию затем перенесли на смежные категории.

Для меня этот кейс про важную вещь.
Иногда рост находится не в новых лидах.
А в цене, марже и продуктовой логике.
Если просто добавить рекламы, бизнес приведёт больше клиентов в старую экономику. И проблема останется.
Стратегия нужна как раз для того, чтобы увидеть:
- где компания уже недозарабатывает,
- какие решения можно принять без хаоса
- что действительно даст рост.

Хотите понять, где может быть ваша точка роста: в цене, продукте, каналах, клиентах или сделке?

Напишите ДИАГНОСТИКА.

Посмотрим вашу ситуацию и определим, что стоит проверить первым.

Логика понятна: чем толще документ, тем солиднее он выглядит и создает ощущение, что он стоит тех денег, которые за него заплатили.
Слайды с воронками и SWOT создают ощущение проработки.
Кажется, если формат серьёзный - за ним стоит серьёзное мышление.

На практике презентация и решение - разные вещи.
Работала с производственной компанией, оборот 350 млн в год.
У них была стратегия на 60 страниц: миссия, три сценария развития, дорожная карта на пять лет.

Через год спросила директора по маркетингу:
Какие два продукта мы сокращаем в этом квартале?
Ответа не было. Документ не отвечал на вопросы, ради которых он существует:
- Куда вкладываем деньги в первую очередь.
- Какие клиенты нам не подходят, даже если платят.
- Какой продукт закрываем, даже если он приносит выручку.

Стратегия - это не документ, а последовательность решений с приоритетом.
Она отвечает на 4 вопроса: где растём, где сокращаемся, куда идут деньги в первую очередь, от чего мы сознательно отказываемся.

Проверить свою стратегию просто. Откройте документ и найдите в нём конкретный отказ - например, «мы не берём заказы дешевле 500 тысяч» или «мы не выходим в розницу в этом году». Если таких формулировок нет - решений в документе тоже нет, только направления.

Если хотите разобраться, какие решения стоят за вашей стратегией на самом деле - напишите «КОНСУЛЬТАЦИЯ». Посмотрим на цифры и логику вместе.

#маркетинг #стратегия #отчет #b2b

Потому что количество заявок успокаивает команду.
А собственнику нужна другая цифра - сколько из этого стало прибылью.

Когда выручка стоит на месте, первое желание - усилить привлечение:
- запустить новый канал;
- увеличить бюджет;
- поменять подрядчика;
- пересобрать рекламу;
- нанять ещё одного маркетолога.

Иногда это правильное решение.
Но часто сначала стоит проверить 5 точек, где бизнес может терять деньги уже сейчас.

1️⃣ Первая точка - клиенты.
Кто приносит прибыль, а кто только создаёт оборот?

Не каждый крупный клиент выгоден. Иногда он требует скидок, отсрочек, ручного сопровождения, нестандартных условий и забирает больше ресурса, чем приносит прибыли.

2️⃣ точка - продукт.
Что продаётся, но не даёт бизнесу расти?

Продукт может быть популярным, но низкомаржинальным. В этом случае масштабирование увеличит не прибыль, а нагрузку на команду.

3️⃣ точка - цена.
Где бизнес недооценивает свою ценность?

Если цена держится только на страхе потерять клиента, компания может годами недозарабатывать на сильном продукте.

4️⃣ точка - канал.
Канал может давать заявки и всё равно работать в минус.

Пока не посчитаны стоимость клиента, конверсия в оплату и маржа, по количеству лидов нельзя понять эффективность маркетинга.

5️⃣ точка - сделка.
Клиент может теряться уже после заявки:
- в коммерческом предложении;
- в сроках ответа;
- в переговорах;
- в непонятной ценности;
- в слабой работе с базой.

Если после этих 5 точек вы понимаете, что точно знаете не все ответы, это нормально.

Для этого я и собрала короткий инструмент - «Карту 5 точек потерь бизнеса».

Её можно использовать перед планёркой, разговором с маркетологом или запуском нового рекламного канала.

Это не заменяет полноценную диагностику. Но помогает быстро увидеть, где стоит копать глубже.
Хотите получить карту - напишите + в комментариях.

#маркетинг #b2b #стратегия #реклама

Я каждый раз понимаю, что короткий ответ будет звучать странно.

✅ Промышленные трубопроводы - была.

✅ Лакокрасочное производство - была.

✅ Семена масличных культур - была.

✅ Лифтостроительный завод - была.

✅ Гончарное оборудование - была.

✅ Медицинское оборудование - была.

✅ Кадровое агентство - была.

✅ Проектное бюро - была.

✅ IT-проект - была.

✅ Загородный туризм - тоже была.

Но важнее другое.

Я не захожу в проект с мыслью:
«Сейчас применю готовую схему из вашей ниши».

Я захожу с вопросами:
• где бизнес теряет деньги;
• какой клиент действительно приносит прибыль;
• какой продукт стоит масштабировать;
• какой канал даёт не просто лиды, а деньги;
• где маркетинг и продажи перестают быть одной системой.

Потому что в разных нишах меняются продукты, циклы сделок, конкуренты и поведение клиентов.

Но управленческие проблемы часто похожи.

🔹 Маркетинг есть, роста нет.

🔹 Лиды идут, прибыль не растёт.

🔹 Команда работает, контроля мало.

Собственник чувствует, что бизнес упёрся, но не понимает, во что именно.

▶️ Меня зовут Ольга Лизогуб.
Я внешний CMO для B2B и сложных рынков. Помогаю собственникам находить точки потерь и выстраивать маркетинг, связанный с деньгами, а не с красивыми отчётами.

Если хотите проверить, где ваш бизнес теряет деньги, напишите КАЛЬКУЛЯТОР - пришлю инструмент для самодиагностики.

#Бизнес #маркетинг #стратегиябудущего

Хотя маркетинг, на первый взгляд, работал.

B2B-компания. Оптовая торговля промышленным оборудованием.

Оборот - около 200 млн рублей в год.
Маркетинговый бюджет - 800 000 рублей в месяц.

Лиды идут.
CRM заполнена.
Отчёты приходят вовремя.

Запрос собственника звучал так:
«Нужна новая стратегия привлечения. Выручка стоит на месте».

Но я не начинаю с рекламы.
Сначала я смотрю, где бизнес теряет деньги:
▪️в клиентах;
▪️продуктах;
▪️цене;
▪️каналах;
▪️сделке;
▪️повторных продажах.

Потому что новые лиды не всегда дают рост. Иногда они просто закрывают дыру.

На созвоне я задала один вопрос:
«Сколько клиентов, привлечённых в прошлом году, остались с вами в этом?»

Точного ответа не было. Открыли CRM. Посчитали.

Отток - около 50%.
Половина клиентов, которых уже оплатили маркетинговым бюджетом, не возвращалась.

В этот момент стало ясно: проблема была не в том, что маркетинг плохо привлекал.
А в том, что бизнес не удерживал тех, кого уже привлёк.

Маркетинг не сливал бюджет. Он заливал дырявую бочку.

Что изменили:
✅ развернули стратегию с привлечения на удержание;
✅ ввели контроль оттока;
✅ начали работать с существующей базой;
✅ пересобрали логику повторных продаж;
✅ сместили фокус на LTV.

Расчётный эффект:
- снижение оттока на 50%;
- рост выручки на 20%;
- без увеличения маркетингового бюджета.

Меня зовут Ольга Лизогуб.
Я внешний CMO для B2B и сложных рынков.
20+ лет в маркетинге.
110+ реализованных проектов.

Я помогаю собственникам находить точки, где бизнес теряет деньги, клиентов и управляемость.

Через аналитику, цифры, экономику и систему.

Этот канал - про маркетинг на языке денег.
Здесь кейсы, разборы и инструменты для собственников, которые хотят понимать:
что приносит рост;
что создаёт только движение;
где бизнес теряет деньги;
какие решения стоит принимать дальше.

Хотите проверить свои точки потерь?

Воспользуйтесь КАЛЬКУЛЯТОРОМ - инструмент, который поможет быстро посмотреть, где маркетинг может терять деньги уже сейчас.
#маркетинг #стратегия #рост

Маркетолог считает стоимость заявки. РОП считает конверсию. Финансист смотрит на маржу.

А цифра, которая связывает всё это в одну точку - стоимость реального клиента по каждому каналу - в большинстве компаний не считается вообще.
В одном проекте, когда мы наконец её посчитали, выяснилось:
▪️контекст приводит клиентов по 18 000 рублей,
▪️выставки - по 60 000.
Оба канала три года считались рабочими. Бюджет делился пополам.

В B2B это усложняется ещё одним моментом.
Сделка длится 2-6 месяцев.

Деньги вложены сейчас, клиент заплатит через квартал. Канал может выглядеть прибыльным в отчёте - и работать в минус по факту, если считать с учётом времени.

Выручка не растёт не потому что плохой маркетинг или слабые менеджеры. Чаще - потому что деньги уходят не туда, и никто этого не видит.

Если хотите разобраться в своих цифрах - напишите в комментариях АУДИТ. Посчитаем стоимость вашего клиента по каналам и найдём, где уходят деньги.

#маркетинг #стратегия #рост

Маркетолог говорит: трафик вырос, лиды идут.
РОП говорит: конверсия упала.
Финансист закрывает совещание: маржа ниже, чем в прошлом квартале.
= Все трое правы.

Просто у маркетинга нет языка денег.
Это не конфликт людей - это конфликт метрик, которые нигде не пересекаются. Охваты, воронка, маржа - три системы, три правды, и собственник посередине без ответа на главный вопрос: где деньги?

Эта ситуация есть в каждой второй компании, с которой я работаю. И она не решается новым подрядчиком или правильно настроенной CRM.

✅Она решается, когда маркетинг начинает считаться так же, как финансы: CAC, LTV, маржа с канала, срок окупаемости клиента.

Этот канал - про то, как это устроить. Не советы про контент. Не посты про личный бренд. Цифры, кейсы и точки потерь - из 110+ реальных проектов в B2B, производстве и сложных рынках.

Подпишитесь, если хотите говорить о маркетинге на языке прибыли.
А чтобы начать разбираться, где ваш бизнес теряет деньги - воспользуйтесь Калькулятором потерь.
Для этого напишите в комментариях кодовое слово ПОТЕРИ.

#маркетинг #стратегия #рост

Раньше, когда рост замедлялся, всё было понятно:
🔹 Нужно больше лидов.
🔹 Запустить рекламу.
🔹 Подключить новый канал.
🔹 Нанять подрядчика.
И какое-то время это работало.

Но старые схемы сломались. За пару лет рынок перевернули дорогие лиды, кадровый голод и усложнение продаж. Предприниматели адаптировались — только вместе с гибкостью пришёл неочевидный побочный эффект.

Многие компании до сих пор делают то, что помогало им расти 3–4 года назад.
Рынок уже другой, а действия те же.
Поэтому ощущение, что бизнес едет с нажатой педалью газа, но скорость не растёт.
Только множатся задачи и расходы. Выручка — прежняя.

Последние месяцы я постоянно вижу одну картину.
Собственник уверен:
«Нужны лиды».
Начинаем разбираться — и оказывается, что проблема глубже.
Удержание клиентов, продуктовая матрица, работа отдела продаж, а иногда и сама бизнес-модель.

Лиды в этом случае просто маскируют внутренние дыры.

Главный вызов 2026 года — не научиться привлекать больше.
А честно понять, что именно мешает расти тому, что уже есть.

Если узнали свою ситуацию, не торопитесь увеличивать рекламный бюджет.

Иногда 30 минут разговора дают больше ясности, чем очередные три месяца экспериментов.

Напишите в комментариях «рост встал» или отправьте мне сообщение со словом «ДИАГНОСТИКА».

Разберём, где именно бизнес упёрся в потолок.

Как у вас обстоят дела? Делитесь в комментариях 👇

#b2b #маркетинг #стратегия #рост

Собственник говорит: +30%. Команда соглашается. Через квартал план остаётся на бумаге.

Причина стара как мир - план продаж живёт отдельно от маркетинга, отдел продаж отдельно от KPI, а финансы подводят итоги постфактум.

Проверьте себя. Если среди ночи разбудить — ответите на 5️⃣ вопросов не задумываясь?
• Сколько новых клиентов нужно в месяц.
• Сколько заявок для этого требуется.
• Какая реальная конверсия отдела продаж.
• Во сколько обходится один подписанный клиент.
• Какие каналы приносят основную выручку.
Если хотя бы на 2 вопроса вы лезете за ответом в CRM или спрашиваете сотрудников — вы не управляете продажами. Вы наблюдаете, как они идут.

Рост начинается с простой цепочки:
выручка - клиенты - сделки - лиды - каналы - бюджет.

Когда она собрана, появляется управление рост. Без неё — всего лишь надежды.

Если у вас есть ощущение, что команда много работает, а план продаж постоянно приходится «догонять», возможно, стоит начать с цифр и логики роста.

Записаться на диагностику можно по кодовому слову «РОСТ». На встрече разберём текущую ситуацию и определим, где находятся основные точки роста бизнеса.

#b2b #маркетинг #b2c #стратегия #рост

Вы можете уехать на месяц и не трогать телефон?
Большинство из вас засмеются. Не потому что смешно. Потому что ответ очевиден — и он неприятный.

Проверьте себя.
4️⃣ признака, что бизнес управляет вами — а не наоборот:

1. Команда приходит к вам с вопросами, которые должна решать сама «Как ответить клиенту?», «Можно дать скидку?», «Что делать, если...?» — если это ваш обычный день, у вас нет системы. Есть только вы, которые затыкают дыры.

2. Вы знаете всё про операционку и ничего про стратегию В курсе каждого запроса, каждой мелкой задачи. Но когда спрашивают «куда бизнес через год?» — приходится думать. Потому что времени думать не было.

3. Если заболеете на месяц — бизнес просядет Не «будет сложнее». Именно просядет. Это не норма. Это риск, который многие принимают как данность.

4. Решения принимаются реактивно — «горит, надо тушить» Не по стратегии. По ситуации. Каждый день — новый пожар. Потому что системы пожарной безопасности нет.

Если узнали себя хотя бы в двух пунктах — дело не в рынке и не в команде. Дело в том, что бизнес работает на вас, а не вы на бизнес.

Это решается. Но только если признать это сейчас.
Написала подробнее — с тестом, инструментами и кейсом из практики. Читайте в Дзене

Если хотите пересобрать свою модель, пишите слово КОНСУЛЬТАЦИЯ в комментариях.

#b2b #маркетинг #b2c #стратегия #менеджмент

ДАНО:
Кадровое агентство. Хороший продукт, довольные клиенты, сарафан работает. Но выручка — 15 млн в год, а хочется 60.

Казалось бы: надо больше клиентов. Запустить рекламу, нанять менеджера по продажам, активнее вести соцсети.
Но когда начали разбирать — проблема оказалась в другом месте.

Что нашли
На рынке рекрутинга все агентства работают по одной схеме: берут процент от годового дохода кандидата. Для клиента это непрозрачно — непонятно, за что платишь и сколько это будет стоить до финала.

У моего клиента была та же модель. Клиенты шли по рекомендации — потому что доверяли лично. Но масштабировать это было невозможно: новый клиент не понимал ценообразования, боялся неожиданного счёта, уходил думать и не возвращался.

Что пересобрали
✔️Вместо одной непрозрачной схемы — три фиксированных тарифа: «Лайт», «Стандарт» и «% от дохода» только для сложных позиций. Клиент видит цену до начала работы. Никаких сюрпризов.

✔️Добавили УТП, которого нет у конкурентов: гарантия замены кандидата до 12 месяцев. Рынок даёт 3. Это не просто цифра — это снятие главного страха клиента: «а вдруг не приживётся».

✔️Плюс — лид-магниты для входа в воронку и системная лидогенерация вместо ожидания рекомендаций.

Результат
Чёткая воронка. Понятная продуктовая матрица. Стратегия и план выхода на 60 млн руб.

Клиент после работы написала:
«К финалу у меня было только одно желание — не отпускать Ольгу от себя».
Это и есть пересборка модели. Не «нарастить трафик поверх старого». А убрать то, что мешает расти, и выстроить то, что работает.

Если хотите пересобрать свою модель, пишите слово КОНСУЛЬТАЦИЯ в комментариях.

#b2b #маркетинг #b2c #стратегия #кейс

Не «что нужно сделать на этой неделе». А «почему бизнес устроен именно так, кому это нужно и всё ли ещё работает».

Большинство отвечают: «Ну... давно. Или никогда».
И это не потому что они плохие предприниматели. Это потому что операционка поглощает всё. Когда ты внутри — сложно увидеть что снаружи.

Но именно снаружи становится видно, например, что есть канал, который давно не работает, но деньги туда идут.

Или сегмент клиентов, который съедает ресурсы, но прибыли не даёт.

Или УТП, которое было актуально три года назад.

Бизнес — он живой. Рынок меняется. А модель вашего бизнеса часто стоит на месте.

Один вечер с листом бумаги и честными ответами на девять вопросов Canvas иногда даёт больше ясности, чем полгода в операционке.

Вопрос к вам: как давно вы последний раз смотрели на свой бизнес сверху — не из задач, а из модели? Напишите в комментариях.

Давайте сделаем это вместе
#b2b #маркетинг #b2c #стратегия

За последние несколько лет я заметила интересную вещь.

Собственники стали получать больше данных о бизнесе, но понимать происходящее стало сложнее.

На столе лежат:
- отчёты из CRM,
- аналитика рекламы,
- данные по продажам,
- маркетинговые отчёты.
Ассистент ИИ, который за минуту делает десятки страниц анализа...

Информации становится больше. Ясности не прибавляется.
Недавно на встрече руководитель производственной компании сформулировал это очень точно:

«У меня ощущение, что бизнес работает сразу в десяти окнах браузера. И я уже не понимаю, какое из них главное».
На мой взгляд, это один из самых недооценённых страхов собственников сегодня.

Не падение продаж и конкуренты.

Потеря управляемости.

Когда компания растёт, количество каналов, подрядчиков, сотрудников и решений увеличивается быстрее, чем способность человека держать всё под контролем.

В конечном счёте преимущество получают компании, кто умеет регулярно отвечать на несколько простых вопросов:
• Где мы зарабатываем больше всего?
• Где теряем время и деньги?
• Какие решения сегодня влияют на результат сильнее остальных?
• Какие показатели действительно требуют внимания руководителя?
Если ответов нет, бизнес постепенно начинает управлять собственником, а не наоборот.
И это гораздо опаснее любого кризиса.

Если вы хотите понять, где именно теряется контроль и какие процессы требуют внимания в первую очередь, напишите кодовое слово: ДИАГНОСТИКА.

#b2b #маркетинг #b2c #стратегия

В 2025 году работала с B2B-компанией из сферы проектирования.

Запрос был стандартный:
«Хотим больше клиентов. Реклама работает слабо, о нас мало кто знает. Нужно усиливать продвижение».
До этого компания уже пробовала :
— меняли подрядчиков
— тестировали новые каналы
— переделывали сайт
— запускали рекламу

Безрезультатно.

Потому что в B2B это редко работает, если не понять сначала: как клиент принимает решение о покупке.

Первый этап — не реклама. А разбор системы продаж и коммуникации с рынком.

И вот тут вскрылась проблема.

Компания продавала себя как 90% рынка: «Качество. Опыт. Надёжность». Всё правильно. И абсолютно одинаково.
В реальности в B2B покупают не «проектирование», а:
✔️ снижение риска
✔️ соблюдение сроков
✔️ предсказуемость бюджета
✔️ отсутствие хаоса в проекте

Перепаковали позиционирование, выделили сегменты, убрали абстрактные формулировки, добавили триггеры доверия.

И только после этого — усилили продвижение.

Главная ошибка B2B сейчас: масштабировать маркетинг раньше, чем понял, как покупает клиент.

Рынок меняется не в рекламе, а в самой логике принятия решений.

#b2b #маркетинг #кейс #стратегия

Когда он ломается — вы едете в сервис.
«Что-то застучало — почините».
Мастер смотрит колодки, проверяет подвеску, меняет пару деталей.
Берёт деньги. Отдаёт машину.
Машина через некоторое время снова начинает стучать.

Вы злитесь. Едете в другое СТО.
Там задают один вопрос:
«А где именно стучит? И когда?»
Выясняется: проблема в двигателе.
Первый сервис просто не спросил.
Починил то, что видно снаружи.

Это точная аналогия B2B-маркетинга.

Компания «чинит» его годами:
- меняет подрядчика - замена масла,
- запускает новые каналы - поставили новые стойки амортизатора,
- переделывает сайт - покрасили кузов,
- внедряет CRM - поставили другую резину.

Каждый раз — деньги и время.
А бизнес всё равно не едет.

Потому что двигатель никто не трогает.

Двигатель в B2B — это понимание:
кто ваш покупатель на самом деле, как он принимает решение о покупке, чего боится, кто ЛПР и почему она срывается.
Без этого можно годами менять «детали»
и получать один и тот же результат.

В нормальном сервисе сначала диагностика — потом ремонт.

У вас сейчас ремонт или диагностика?

Если хочется разобраться — пишите в комментариях ДИАГНОСТИКА.

Посмотрим вместе, где стучит.

Миф №1. «Нужно просто больше лидов»
Нет. Если воронка дырявая — новые лиды просто масштабируют потери.
Один клиент терял 50% базы ежегодно. Проблема была не в рекламе. После разворота с привлечения на удержание — прогноз роста выручки +20% без увеличения бюджета.

Миф №2. «Маркетолог сам всё выстроит»
Даже сильный специалист не построит систему, если собственник не понимает: что считать, где деньги, где потери. Без этого даже хороший маркетолог просто «делает маркетинг».

Миф №3. «SEO/таргет — надо просто подождать»
Иногда да. Но если через 6–8 месяцев вы не можете ответить: «Сколько денег это принесло?» — вы платите не за маркетинг, а за процесс.

Миф №4. «Маркетинг и продажи — разные отделы»
Нет. Это одна система. Пока маркетинг считает лиды, а продажи жалуются на их качество — компания теряет деньги между двумя стульями.

Миф №5. «Нужно просто увеличить бюджет» Масштабирование хаоса — это не рост, а более дорогой хаос.

Большинство проблем бизнеса сейчас не в отсутствии рекламы. А в отсутствии управляемой системы: CAC, LTV, ROMI, удержание, связка маркетинга и продаж.

Маркетинг начинает приносить деньги только тогда, когда его можно посчитать.

Узнайте, сколько ваш маркетинг теряет прямо сейчас — пишите слово КОНСУЛЬТАЦИЯ в комментариях.

#b2b #маркетинг #продажи